Pak Iwansyah merupakan seorang kepala keluarga yang bertempat tinggal di sebuah kontrakan sederhana bersama dengan istri dan anak-anaknya di sebuah gang kecil di kecamatan Pontianak Tenggara. Pak Iwansyah bekerja sebagai buruh harian yang mengerjakan pekerjaan apa saja jika ada kesempatan, beliau berpenghasilan paling tinggi berkisar Rp. 120.000/hari yang tidak pasti adanya pemasukan setiap hari karena tergantung pada panggilan pekerjaan.
Keluarga ini menerima bantuan sosial (Bansos) berupa Program Keluarga Harapan (PKH) sejak tahun 2016 hingga sekarang. Bantuan sosial  Program Keluarga Harapan (PKH) tersebut berupa uang tunai sebesar Rp. 800.000 rupiah dan beras 10 kg yang didapatkan 3 bulan sekali. Bantuan Sosial Program Keluarga Harapan (PKH) menjadi sebuah cahaya harapan untuk keberlangsungan kesejahteraan masyarakat kurang mampu di wilayah ini. Program ini dirancang oleh pemerintah dan berbagai lembaga non-pemerintah dengan tujuan utama untuk mengatasi kesenjangan sosial dan ekonomi yang mungkin dihadapi oleh kelompok-kelompok yang berada dalam kondisi ekonomi sulit.
Pak Iwansyah memiliki 5 orang anak yang terdiri dari 4 Laki-laki dan 1 Perempuan yang saat ini kedua anaknya sedang menjalani masa sekolah di salah satu SMPN (Sekolah Menengah Pertama Negeri) dan SMAN (Sekolah Menengah Atas Negeri), dan ketiga anak lainnya yang masih Balita kisaran umur 1-2 tahun. Kedua anak Pak Iwansyah yang masih bersekolah menerima sebuah program Bantuan Sosial (Bansos) dari pemerintah yang dikenal dengan istilah Program Indonesia Pintar (PIP) yang cair satu kali dalam setahun sebesar Rp, 550.000 Rupiah/tahun, dengan bantuan tersebut dapat sedikit meringankan pengeluaran untuk kebutuhan sekolah anak-anaknya, seperti membeli seragam sekolah, buku dan peralatan tulis lainnya. Anak sulung laki-laki Pak Iwansyah juga bekerja sampingan menjadi tukang parkir di salah satu Coffee shop di Pontianak yang penghasilan nya digunakan untuk memenuhi keperluan nya sendiri agar tidak membebankan kedua orangtuanya, bahkan uang tersebut juga diberikan kepada ibunya untuk menambah pemasukan orangtuanya.
Kondisi rumah kontrakan susun yang disewa Pak Iwansyah sebesar Rp. 500.000/bulan (diluar biaya Listrik) hanya memiliki ukuran 9x2,5 meter persegi dan luas tanah sebesar 10x3 meter yang  langsung menghadap jalan yang dilewati digang tersebut. Dengan memiliki 3 ruangan kecil yang terdiri dari dapur, kamar tidur, dan ruang tamu. Dinding rumah dan lantai rumah menggunakan kayu biasa yang sudah terbilang cukup lama dan terdapat beberapa bagian yang sudah rapuh. Kondisi rumah beliau menggunakan alas atap yaitu seng dan bagian dapur dan ruang depan rumah menggunakan dinding tekstur kayu biasa. Dikontrakan tersebut juga tidak menyediakan wc didalam rumah, dikarenakan para penghuni kontrakan tersebut telah disediakan toilet/kamar mandi umum yang digunakan secara bergantian, sumber air untuk kegiatan mandi, mencuci, dan lainnya berasal dari PDAM yang telah disediakan pemilik Kontrakan. Selain Toilet/kamar mandi yang digunakan secara bersamaan Arus Listrik sebesar 1000 watt yang dibagi dengan 4 rumah kontrakan yang setiap bulannya patungan Rp. 25.000/rumah karena pemakaian secara bersamaan terkadang 2 minggu sekali bisa lebih cepat maupun lebih lama dalam pembelian voucher Listrik tersebut.
Untuk peralatan yang digunakan antara lain, handphone, rice cooker, TV tabung ukuran 21 inci, kompor serta tabung gas, dan lampu rumah serta kendaraan 1 buah kendaraan motor. Namun, untuk kondisi motornya sendiri sudah terbilang sangat tua dan kadang mogok. Kondisi air minum yang digunakan untuk sehari-hari menggunakan air hujan yang telah dimasak jika tidak turun hujan beliau akan membeli air galon. Untuk air yang digunakan untuk mandi dan mencuci sudah tersedia sumber air dari PDAM yang telah disediakan oleh pemilik kontrakan.
Keluarga Pak Iwansyah merasa sangat bersyukur mendapat bantuan tersebut dari pemerintah karena dapat mengurangi sedikit beban beliau dalam mencukupi kebutuhan hidup sehari-hari dengan penghasilannya yang tergolong kecil.
Observasi dan Wawancara dilaksanakan Februari-Maret 2024
