Masyarakat Indonesia mungkin masih familiar dengan istilah detektif. Detektif adalah profesi misterius yang bertugas menyelidiki berbagai macam kasus. Namun, bagaimana dengan profesi detektif swasta?
Mungkin hanya sebagian kecil orang yang tahu bahwa profesi ini memang ada. Sama seperti detektif profesional, detektif swasta juga memiliki tugas menyelidiki dan mengumpulkan bukti untuk mengungkap kasus tertentu. Hanya saja, detektif swasta direkrut oleh perusahaan atau agen.
Detektif swasta hadir karena kebutuhan. Kebanyakan detektif swasta mengungkap kasus-kasus dalam ranah privasi yang tidak mungkin dijangkau oleh instansi penegak hukum, seperti masalah perselingkuhan dan masalah persaingan bisnis. Perselingkuhan adalah kasus yang paling sering ditangani oleh detektif swasta.
Meskipun belum populer, bukan berarti detektif swasta tidak berkembang. Justru semakin hari detektif swasta semakin banyak digunakan. Oleh karena itu, saya ingin mengetahui lebih dalam mengenai bisnis ini. Dan perusahaan detektif swasta yang ingin saya ulik lebih jauh adalah Detektif Angel yang dirintis sejak tahun 2003.
Banyak orang pasti ingin mengetahui bagaimana bisnis ini dimulai dan bertumbuh. Oleh karena itu, di sini salah telah merangkum wawancara yang dilakukan dengan salah satu sosok dibalik berdirinya detektif swasta.
Sosok Wanita Dibalik Detektif Swasta
Mungkin beberapa dari Anda tidak menyangka bahwa nama Detektif Angel ini diambil dari nama si perintis, yakni Angel. Angel adalah sosok wanita dibalik detektif swasta. Dalam sesi wawancara, Angel mengatakan bahwa ia adalah satu-satunya perempuan yang menggeluti usaha ini. Dia merintis usaha ini karena melihat orang-orang sekitarnya yang memiliki masalah seputar perselingkuhan.
Angel memulai usahanya pada tahun 2003 di Indonesia. Untuk melayani klien, Angel merekrut banyak detektif swasta sebagai agen. Saat ini, sudah 350 detektif swasta yang bergabung dalam tim Detektif Angel. Detektif Angel pun juga melebarkan sayapnya ke berbagai negara di Amerika, Eropa, dan Asia.
Angel mengatakan bahwa untuk menjadi detektif swasta setiap agen harus memenuhi kualifikasi yang sudah ditentukan, yaitu mampu berkendara, mahir berbahasa asing, dan punya waktu 24 jam apabila dibutuhkan. Tidak hanya pintar, setiap detektif swasta juga harus gesit dalam melakukan penyelidikan.
Dia harus jeli, cerdas di lapangan, dan pandai menganalisa berbagai hal yang mungkin terjadi. Hal ini supaya dia mudah menyesuaikan diri apabila terjadi situasi-situasi tidak terduga.
Setiap detektif hanya bertugas melakukan perintah dari Angel. Jadi, si detektif yang menyelesaikan kasus klien sama sekali tidak berhubungan dengan kliennya tersebut. Kalau dipersingkat, begini prosedurnya.
Klien menghubungi Angel untuk membantu menyelesaikan kasusnya dan Angel meminta agennya untuk menyelesaikan kasus tersebut. Karena itulah, agen dan klien sama sekali tidak berhubungan.
Usaha Detektif Angel semakin berkembang. Hal ini bisa dilihat dari semakin banyaknya kasus yang ditanganinya. Dalam satu hari, Detektif Angel bisa menangani 30 kasus. Maka, jika dihitung per bulannya, hampir seribuan kasus yang ditanganinya.
Banyaknya kasus yang ditangani Detektif Angel memang tidak lepas dari kepercayaan yang dia dapat dari kliennya. Yakin dengan kepuasan yang bisa dia berikan kepada kliennya, Detektif Angel mematok harga yang cukup fantastis untuk setiap penanganan kasus. "Kalau dipukul rata, sekitar 35 juta rupiah," kata Angel.
Harga yang dipatok ini juga bergantung pada tingkat kesulitan kasusnya. Kebanyakan kliennya berasal dari kelas atas, seperti artis, pejabat, dan pengusaha. Yah wajar melihat biaya pelayanan yang sangat tinggi.
Meskipun mayoritas kasus yang ditangani adalah perselingkuhan, Detektif Angel juga menawarkan pelayanan lainnya, seperti pengawasan anak dan mengumpulkan informasi mengenai latar belakang seseorang.
Mungkin beberapa dari Anda pun bertanya-tanya, mengapa setiap agen detektif swasta harus dirahasiakan. Nah, salah satu pimpinan jasa detektif swasta yang sering disebut Detektif Angel berkata, “Profil saya tidaklah penting karena menyelesaikan masalah bukan berarti harus diketahui orang dan terlihat oleh orang, yang paling penting adalah bukti hasilnya.”
Ya, kalau dipikir benar juga apa yang dikatakan agen tersebut. Toh, perusahaannya sudah terpercaya, kita hanya tinggal terima hasilnya.
