Kualitas yang dimaksudkan disini adalah kualitas buruk produk yang dijual. Jangan singgung soal kualitas keburukan produk yang dijual tepat di depan si penjual. Contohnya seperti ini, "Bang, kok sayurnya asin sih" (sambil menatap keras si abang penjual). Karena apa? Kembali lagi ke perasaan si penjual.Â
Bagaimana perasaannya ketika Anda mengucapkan seperti itu, terlebih diucapkannya di depan orang banyak atau pembeli lain, tentu rasanya sakit sekali dalam hati. Jika Anda merasa harus komplain, komplainlah dengan bahasa yang sopan dan tidak berada di depan banyak orang.Â
Gunakanlah Bahasa yang Sopan Ketika Bertanya
Dalam transaksi jual beli tentu tidak terlepas dari tanya jawab. Entah itu menanyakan harga ataupun tawar menawar. Bertanyalah dengan bahasa yang sopan agar sama-sama nyaman, Anda nyaman karena diberikan layanan yang hangat dan penjual nyaman karena sikap Anda yang sopan. Alhasil proses jual beli menjadi sangat harmonis.Â
Tawarlah dengan Harga yang Wajar
Banyak orang yang menawar harga dengan tawaran yang tidak wajar, terutama menawar dagangan teman sendiri. Jangan mentang-mentang dengan teman sendiri Anda dapat seenaknya menawarkan dengan harga yang tidak masuk akal.Â
Jangan Menuntut Keistimewaan
Yang dimaksud menuntut keistimewaan adalah misalnya Anda sebagai pelanggan atau sudah kenal akrab dengan si penjual, jangan memanfaatkan keakraban ataupun pelanggan untuk meminta diistimewakan. Contohnya seperti, ketika pembeli lain sedang mengantri Anda meminta untuk didahulukan, meminta untuk dibolehkan berhutang, dan lain-lain.
Ucapkanlah Terima Kasih Ketika Sudah Selesai Membeli
Ucapkanlah terima kasih ketika sudah selesai membeli. Ungkapan terima kasih merupakan sebuah apresiasi sederhana. Dengan mendapatkannnya sesuatu atau barang dengan cara membeli, secara tidak langsung itu membuat kebutuhan Anda terpenuhi. Dan Anda harus memberikan apresiasi kepada penjual karena sudah memenuhi apa yang Anda butuhkan, yaitu dengan cara ucapan terima kasih.Â
Itulah beberapa etika yang baik menjadi seorang pembeli. Semoga dengan adanya pembahasan ini dapat memberikan manfaat kepada semuanya dan bisa menjadi pembeli yang smart.Â