Tuan rumah atau host juga pastinya benar-benar peduli dengan kamu. Dari rumah hingga hotel, tuan rumah sangat mengutamakan kenyamanan kamu agar kamu merasa diterima ke mana pun kamu pergi.
Airbnb siap membantu kamu di setiap saat. Airbnb menyediakan dukungan global 24 jam yang tersedia dalam 11 bahasa dan siap membantu kamu di mana pun kamu berada.
Kamu tidak perlu khawatir, karena Airbnb menjaga keamanan informasi kamu dan mematuhi standar keamanan global untuk memproses pembayaran kamu. Kamu juga tidak perlu takut uangmu hangus saat tidak jadi melakukan penginapan. Jika kamu terpaksa membatalkan karena keadaan tak terduga di luar kendali, Airbnb mungkin dapat mengembalikan uang kamu atau menghapuskan penalti pembatalan.
Tip Menggunakan Airbnb
Menemukan tempat menginap atau pengalaman yang sesuai dengan kebutuhan kamu terkadang tidaklah mudah. Berikut sejumlah tip yang bisa kamu ikuti untuk memastikan kelancaran perjalanan kamu:
- Saat akan melakukan reservasi atau pemesanan melalui Airbnb, ada baiknya kamu pelajari detail dari tempat atau pengalaman terlebih dahulu. Kamu bisa melihat fotonya. Setelah itu, bacalah ulasan dari tamu reservasi sebelumnya untuk mengetahui sendiri seperti apa rasanya ada di sana
- Ada baiknya kamu berhati-hati dalam melakukan reservasi, karena tak jarang ada host tak bertanggung jawab yang menggunakan foto palsu dalam detail dan deskripsi properti atau pengalaman sewaannya. Rating yang tinggi dan komentar yang positif tentu sangat dapat membantu kamu dalam menentukan penginapan atau pengalaman yang ingin kamu pesan.
- Gunakan filter pencarian untuk menampilkan hanya tempat atau pengalaman yang memenuhi kebutuhan aksesibilitas kamu.
- Jika kamu memiliki kekhawatiran khusus, pastikan kamu mengirimkan pesan kepada tuan rumah terlebih dahulu sebelum memesan untuk memastikan mereka bisa mengakomodasi kamu.
Buat kamu yang berencana liburan ke luar kota atau negeri, kamu sangat bisa mencoba Airbnb sebagai alat pencarian tempat penginapan atau pengalamanmu. Kamu bisa langsung kunjungi websitenya di Airbnb.com atau download aplikasinya di smartphone Ios maupun Android milikmu jika kamu masih penasaran atau ingin tahu. Jangan lupa selama liburan selalu ingat protokol kesehatan agar terhindar dari penularan virus Covid-19 ya!
