Menggapai Mimpi Untuk Bekerja di Kapal Pesiar Eropa dan Amerika

Artikel ini sebetulnya bukan tulisan saya yang pertama. Ini adalah yang ketiga, adapun kedua tulisan saya yang terdahulu ada di akun kompasiana saya yang sudah lama sekali tidak saya buka, dan tidak dapat saya buka oleh karena saya lupa password akun tersebut, sekaligus password e-mail saya. Jadi, saya buat akun baru sekaligus dengan tulisan baru hehehe.

Bekerja di kapal pesiar yang berlayar keliling Eropa dan Amerika menjadi mimpi dan tujuan banyak warga negara Indonesia. Daya tarik gaji dalam bentuk mata uang US Dollar maupun Euro masih menjadi alasan utama para pencari kerja. Adapun motif untuk dapat bepergian keluar negeri dengan gratis tentunya, juga tak dapat dikesampingkan, walaupun motif ini biasanya dimiliki oleh pencari kerja yang relatif berusia muda atau belum menikah.

Apa dan bagaimana bekerja di kapal pesiar? Dua topik ini saja yang akan saya tuangkan ke dalam artikel kompasiana saya kali ini. Topik ini begitu luasnya sehingga saya rasa sudah cukup mewakili keingintahuan para pembaca setia Kompas, baik itu sekedar untuk wawasan, atau sebagai bahan rujukan/informasi tambahan bagi siapapun yang ingin bekerja di kapal pesiar.

Pekerjaan apa yang dapat dilakukan di kapal pesiar, dan berapa perkiraan gaji yang didapatkan? Bekerja di kapal pesiar sebenarnya tidak jauh berbeda dengan bekerja di dunia perhotelan. Layaknya sebuah hotel, kapal pesiar memiliki beberapa departemen yang membutuhkan tenaga kerja, di mana kita dan handai taulan dapat mengisi salah satu slotnya. Di sana ada departemen Front Office, Food And Beverage (Tata Boga) yang dibagi menjadi sub divisi pelayanan dan produksi, House Keeping (Tata Graha), Laundry dan juga Deck/Engine.

Departemen Front Office memiliki lowongan posisi pekerjaan misalnya Resepsionis, sedangkan Departemen Tata Boga Pelayanan membuka lowongan untuk Waiter (Pelayan), Assitant Waiter, Bar Waiter, dan Bartender. Adapun di bagian Tata Boga produksi, tersedia posisi Cook (Juru Masak), Baker (Juru Roti), Chef De Partie (Juru Masak Ahli), Chef De Cuisine (Juru Masak Khusus Kuliner Negara Tertentu). Untuk Departemen Tata Graha, biasanya tersedia lowongan posisi untuk Cabin Steward (Room Boy), Public Area Cleaner, juga Pool/Deck Attendant. Berikut akan saya bagikan perkiraan standar gaji yang bisa didapatkan untuk masing-masing posisi, dalam mata uang US Dollar. Besaran gaji tentunya berbeda-beda pada setiap perusahaan, namun tingkat pengalaman/lamanya bekerja tidak memberikan kelebihan dalam hal tingkat besaran gaji. Hal ini dikarenakan setiap karyawan di kapal pesiar bukanlah karyawan tetap dan perusahaan kapal pesiar manapun memberlakukan tingkat/besaran gaji yang sama pada setiap karyawan dengan kontrak dan level posisi yang sama. Kenaikan gaji hanya didapatkan apabila seseorang mendapatkan promosi atau kenaikan posisi dalam karirnya.

Berikut contoh posisi dan tingkat gaji yang didapatkan:

1.Galley Utility/Galley Steward : US$ 500 - US$ 600

2.Crew Mess/Staff Mess Attendant : US$ 750 - US$ 850

3.Cafe Attendant/Snack Attendant/Buffet Boy : US$ 750 - US$ 1000

4.Room Service Attendant : US$ 800 - US$ 1100

5.Bar Boy/Bar Steward : US$ 800 - US$ 1000

6.Bar Waiter : US$ 1500 - US$ 3500

7.Bartender : US$ 2000 - US$ 3500

7.Assistant Restaurant Waiter : US$ 1000 - US$2500

8.Restaurant Waiter : US$ 1500 - US$ 3500

9.Housekeeping Cleaner/Public Area Cleaner : US$ 700 - US$ 800

10.Assistant Cabin Steward/Assistant Room Boy : US$ 1000 - US$1500

11.Cabin Steward/Room Boy : US$ 1500 - US$ 3500

Demikian yang saya tuliskan di atas adalah contoh perkiraan tingkat gaji pada setiap posisi pekerjaan di kapal pesiar. Contoh di atas berdasarkan pengalaman saya dalam menggali informasi kepada teman-teman seprofesi yang bekerja di berbagai perusahaan kapal pesiar.

Topik berikutnya adalah bagaimana supaya bisa bekerja di kapal pesiar? Untuk bisa bekerja di kapal pesiar, anda harus melewati serangkaian proses wawancara layaknya melamar pekerjaan di sebuah perusahaan, memiliki beberapa dokumen kelautan dan keselamatan, lolos tes kesehatan serta memiliki pengalaman yang cukup untuk mengawali proses melamar pekerjaan itu sendiri plus bisa berbahasa Inggris aktif. Beberapa perusahaan mensyaratkan pelamarnya untuk menguasai minimal 2 bahasa asing. Prosesnya cukup panjang dan berliku, bisa memakan waktu yang cukup lama. Biasanya, proses dari melamar pekerjaan sampai dengan bekerja di kapal pesiar berkisar antara 6 bulan sampai 1 tahun. Berikut prosesnya akan saya tuangkan dalam poin-poin supaya lebih ringkas dan dapat dimengerti oleh umum.

1. Anda harus memiliki pengalaman bekerja di hotel berbintang 4 atau 5, kadang-kadang bintang 3 atau restaurant terkenal/cafe terkenal juga bisa, yang dibuktikan dengan selembar kertas sertifikat atau surat pengalaman kerja. Biasanya untuk first contract (pemula di kapal pesiar), perusahaan mensyaratkan minimal 1 tahun pengalaman. Namun begitu, ada juga yang mensyaratkan hanya 6 bulan pengalaman magang/job training. 

-Banyak sekali peminat kerja di kapal pesiar yang melakukan jalan pintas dengan cara membeli sertifikat dari pihak hotel, atau bahkan melalui Lembaga Pendidikan dan Ketrampilan Perhotelan yang merangkap sebagai broker. Hal ini tentu menimbulkan resiko pada diri si pelamar sendiri, oleh karena pelamar belum tentu menguasai benar materi yang akan diujikan dalam tes/wawancara kerja di perusahaan atau agen kapal pesiar. Bahkan, hal ini dapat menjadi situasi yang sangat serius bagi agen penyalur tenaga kerja kapal pesiar apabila sertifikat kerja ini diketahui palsu oleh pihak kedutaan besar yang mengeluarkan visa kerja (biasanya Amerika), karena pihak kedutaan dapat melakukan pemutusan hubungan sepihak dengan agen penyalur tersebut.

2. Anda harus dapat berbahasa Inggris, minimal mengerti dan mampu melakukan percakapan sehari-hari, dan lulus tes Marlins. Marlins test adalah tes khusus bahasa Inggris untuk pelaut yang terdiri dari beberapa sub-test yaitu Listening, Tenses dan Grammar, Vocabulary dan Reading. Tidak semua perusahaan kapal pesiar mensyaratkan hal ini, namun tetap saja, bahasa Inggris sangat perlu dikuasai.

3. Setelah memiliki 2 persyaratan di atas, anda harus meyakinkan diri anda bahwa anda TIDAK BUTA WARNA. Secanggih apapun kemampuan anda dalam pengalaman kerja dan ketrampilan anda dalam berbahasa Inggris takkan mampu membuat anda lolos apabila anda BUTA WARNA.

4. Setelah yakin dengan 3 poin di atas, anda datang ke agen penyalur tenaga kerja khusus untuk kapal pesiar. Ada banyak sekali agen di Indonesia, namun akan saya bagikan beberapa saja yang menurut saya bonafide,

-PT. Ratu Oceania Raya (Jakarta, Bali, Yogyakarta)

-PT CTI (Jakarta, Bali, Yogyakarta)

-PT. Meranti Magsaysay (Jakarta, Bali)

-PT. Indolila (Klaten)

-PT. Sumber Bakat Insani (Jakarta)

Agen-agen tersebut biasanya akan melakukan evaluasi atas CV anda, juga melakukan pengecekan atas histori kerja dan sertifikat anda. Beberapa dari mereka mungkin juga akan mensyaratkan tes bahasa Inggris/marlins test seperti yang telah saya tulis di atas.

5. Setelah anda dinyatakan lolos oleh pihak agen, biasanya mereka akan melakukan penjadwalan untuk wawancara dengan perusahaan. Inilah saat yang tepat untuk anda mencari beberapa dokumen yang diperlukan untuk melengkapi syarat bekerja di kapal pesiar yaitu: Passport, BST (Basic Safety Training), SSAT (Ship Security Awareness Training), CCM (Crowd and Crisis Management) dan juga SCRB (Survival Craft and Rescue Boat) serta yellow fever card. Tidak semua dokumen disyaratkan oleh setiap perusahaan. Biasanya mereka yang akan memberitahukan pada anda dokumen mana yang perlu anda miliki.

6. Wawancara dengan perusahaan kapal pesiar (user). Tingkat kesulitan wawancara di sini sangat bermacam-macam. Ada yang sangat mudah, dan ada yang sangat sulit. Ada perusahaan yang terkesan sangat gampang menerima pegawai, dengan kompensasi pembelian tiket pesawat menuju negara tempat kapal tersebut berlabuh ditanggung oleh pegawai. Ada wawancara dengan kesulitan level dewa, contohnya perusahaan Viking Ocean Cruise Line. Perusahaan ini memberikan tes psikologi dan tes keahlian dengan tingkat kesulitan yang super. Ada lagi yang memberikan tes dengan tingkat kesulitan yang tidak seberapa, namun mereka tidak memberitahukan alasan penolakan pada pegawai yang tidak diterima. Alhasil, wawancara model ini tidak dapat dianalisis cara menyikapinya, contoh Disney Cruise Line. Ada perusahaan yang mewancarai hanya lewat skype, contoh: Royal Carribean Cruise Line.  

7. Setelah anda dinyatakan lolos wawancara user, anda akan segera dimintai kelengkapan dokumen pada poin 5, sambil menunggu penjadwalan keberangkatan anda. Cukup begitu? Tunggu dulu...

8. Apabila jadwal keberangkatan anda sudah turun, anda akan menjalani dulu proses tes kesehatan. Apa saja yang dites kali ini? Tes paru-paru dan jantung. Tes mata (buta warna), tes kacamata (boleh pakai). Tes gigi (tidak boleh berlubang). Tes fisik, apakah anda berpotensi mengalami hernia, lalu menjawab pertanyaan dokter seputar pernah dioperasi atau tidak beserta penyakit-penyakit lainnya. Tes pendengaran. Tes urine, feces dan darah (anda tidak bisa lolos jika terkena HIV). Anda juga berpotensi tidak lolos jika kegemukan, memiliki kolesterol dan trigliserid serta gula darah terlalu tinggi. Yang terakhir adalah tes kejiwaan. Anda tidak akan lolos jika memiliki kemungkinan sebagai psikopat hehehe.

9. Setelah anda dinyatakan bugar, sehat jasmani dan rohani, sudah cukup??? Belummmm hehehehe. Anda harus memiliki visa dari negara yang anda tuju nanti, bisa salah satu dari negara di Eropa, atau visa schengen, atau visa Amerika, atau dua-duanya. Pusing kan? Pusing iya memang pusing. Tapi kalau dibayar US$2500 per bulan pusingnya hilang... Untuk visa negara2 di eropa, biasanya anda tidak perlu datang wawancara. Agen yang akan mengurusi segala sesuatunya. Anda cukup membayar sejumlah uang pada mereka. Untuk visa Amerika sedikit berbeda. Anda harus datang untuk melakukan wawancara di Kedubes Amerika yang di dekat stasiun Gambir Jakarta sono. 

10. Setelah visa anda keluar, barulah anda dapat merasa lega dan memesan tiket keberangkatan menuju negara tempat kapal anda berlabuh.

 

Demikianlah sedikit informasi yang dapat saya bagikan pada anda yang mungkin saja berminat mengumpulkan mata uang dollar sekaligus berpesiar secara gratis bersama kapal pesiar di luar negeri. Semua informasi yang saya tulis di atas, sebagian besar adalah pengalaman saya pribadi serta beberapa hasil diskusi dan pengalaman teman saya yang seprofesi di perusahaan lain.

Apabila ada kompasioner yang berminat untuk mendapatkan informasi lebih dalam mengenai kapal pesiar dan seluk beluknya, saya persilahkan untuk mengontak saya secara pribadi di nugrahatamatimur@gmail.com atau di akun FB Timur Nugrahatama. Semoga saya dapat membagikan kebaikan berupa informasi yang lurus pada anda. 

Sedikit saran mengenai bekerja di kapal pesiar. Banyak sekali peminat kerja yang tertipu agen abal-abal atau LPK Perhotelan/Kapal Pesiar dengan modus menyalurkan dengan cepat, menguruskan dokumen dsb dengan imbalan uang yang tidak masuk akal. Oleh karena itu, saya akan sangat berbahagia apabila ada peminat kerja yang mendapatkan informasi secara benar dan tidak menyesatkan, karena saya sendiri pernah menjadi korban penipuan oknum yang bekerja di agen penyalur tenaga kerja untuk kapal pesiar.

*Penulis pernah bekerja di salah satu perusahaan kapal pesiar berbendera Italia dan saat ini bekerja di Viking Ocean Cruise Line, kapal pesiar berbendera Norwegia. Kapal pesiar bintang lima yang dinobatkan sebagai kapal pesiar terbaik tahun 2015 oleh cruise critic. Penulis saat ini bekerja di departemen Food and Beverage service sebagai Supervisor di perusahaan tersebut. Penulis juga pernah bekerja di PT. Ratu Oceania Raya cabang Yogyakarta serta di PT. CTI cabang Yogyakarta.