1.4.3 Mengelola Orang
Manajer dan pemimpin sama-sama bekerja dengan manusia. Mereka harus memahami karakter, kemampuan, dan dinamika tim agar bisa mencapai hasil terbaik.
1.4.4 Membutuhkan Pengambilan Keputusan
Baik pemimpin maupun manajer harus membuat keputusan---baik strategis maupun operasional. Kemampuan mengambil keputusan yang cepat dan tepat adalah kunci keberhasilan keduanya.
1.5 Perbedaan antara Kepemimpinan dan Manajemen
Berikut adalah tabel ringkasan perbedaan antara kepemimpinan dan manajemen:
Ilustrasi:
Bayangkan sebuah kapal besar yang hendak berlayar jauh.
*Pemimpin adalah nahkoda yang menentukan ke mana arah kapal akan menuju, memberi semangat kepada awak kapal, dan membuat mereka percaya bahwa perjalanan ini sepadan.
*Manajer adalah kepala mesin dan navigator yang memastikan bahan bakar cukup, peta sudah benar, dan semua sistem berjalan sesuai prosedur.
Tanpa pemimpin, kapal akan kehilangan arah. Tanpa manajer, kapal bisa tenggelam di tengah jalan.
1.6 Peran Manajer sebagai Pemimpin (dan Sebaliknya)
