Untuk mengatasi ketidakpastian dan perubahan yang terjadi di industri hiburan/televisi, Leon DeNeve, seorang manajer program di Home Box Office (HBO), harus tetap terinformasi sebanyak mungkin tentang perubahan yang memengaruhi perusahaannya dan industri tersebut. Salah satu cara Leon dapat tetap terhubung dengan pelanggan adalah dengan melakukan survei pelanggan atau kelompok fokus untuk memahami apa yang mungkin diminati pelanggan dari HBO di masa depan. Leon juga dapat memanfaatkan data dan analitik untuk mengidentifikasi tren dalam pemirsaan dan memahami bagaimana pesaingnya berperforma.
Komponen lingkungan eksternal mencakup berbagai faktor seperti ekonomi, demografi, politik/hukum, sosial/budaya, teknologi, dan globalisasi. Lingkungan khusus organisasi melibatkan pihak-pihak yang berpengaruh secara langsung terhadap pencapaian tujuan organisasi, termasuk pemasok, pelanggan, pesaing, agen pemerintah, dan kelompok kepentingan khusus.
Apa itu Budaya Organisasi? W. L. Gore & Associates dikenal karena produk-produknya seperti Gore-Tex dan kain berkualitas tinggi. Perusahaan ini juga terkenal karena budaya organisasinya yang kuat. Sejak berdirinya pada tahun 1958, Gore telah menggunakan tim karyawan dalam struktur organisasi yang fleksibel dan non-hierarkis untuk mengembangkan produk-produk inovatifnya. Karyawan Gore, atau yang disebut sebagai "associates", berkomitmen pada empat prinsip dasar yang dirumuskan oleh pendiri perusahaan, Bill Gore: (1) keadilan satu sama lain dan siapapun yang Anda temui; (2) kebebasan untuk mendorong, membantu, dan memperbolehkan rekan kerja lain untuk berkembang dalam pengetahuan, keterampilan, dan lingkup tanggung jawab; (3) kemampuan untuk membuat komitmen sendiri dan mempertahankannya; dan (4) berkonsultasi dengan rekan kerja lain sebelum mengambil tindakan yang dapat memengaruhi reputasi perusahaan. Prinsip-prinsip ini telah berkontribusi pada menciptakan budaya yang mandiri dan berorientasi pada orang yang diinginkan oleh Bill Gore. Dan ini berhasil untuk perusahaan tersebut. Perusahaan ini memiliki tingkat turnover sukarela tahunan di antara karyawan penuh waktu hanya sebesar 3 persen. Selain itu, perusahaan ini telah mendapatkan posisi dalam daftar tahunan "100 Perusahaan Terbaik untuk Bekerja" versi Fortune setiap tahun sejak daftar tersebut dimulai pada tahun 1998.
Budaya organisasi telah dijelaskan sebagai nilai-nilai bersama, prinsip-prinsip, tradisi, dan cara-cara melakukan hal-hal yang memengaruhi cara anggota organisasi bertindak dan membedakan organisasi dari organisasi lainnya. Di sebagian besar organisasi, nilai-nilai dan praktik-praktik bersama ini telah berkembang seiring waktu dan menentukan, dalam banyak hal, bagaimana "hal-hal dilakukan di sini". Definisi kami tentang budaya mengimplikasikan tiga hal. Pertama, budaya adalah persepsi. Ini bukan sesuatu yang bisa disentuh atau dilihat secara fisik, tetapi karyawan mempersepsikannya berdasarkan pengalaman yang mereka alami dalam organisasi. Kedua, budaya organisasi bersifat deskriptif. Ini berkaitan dengan bagaimana anggota menganggap budaya dan menjelaskannya, bukan dengan apakah mereka menyukainya. Terakhir, meskipun individu mungkin memiliki latar belakang yang berbeda atau bekerja pada tingkat organisasi yang berbeda, mereka cenderung menjelaskan budaya organisasi dengan istilah-istilah yang serupa. Itulah aspek bersama dari budaya.
Penelitian menunjukkan enam dimensi yang tampaknya menangkap inti dari budaya organisasi: Adaptabilitas, Perhatian terhadap Detail, Orientasi pada Hasil, Orientasi pada Orang, Orientasi pada Tim, dan Integritas. Setiap dimensi ini berkisar dari rendah hingga tinggi, yang berarti tidak terlalu khas bagi budaya (rendah) atau sangat khas bagi budaya (tinggi). Mendeskripsikan sebuah organisasi menggunakan enam dimensi ini memberikan gambaran komposit tentang budaya organisasi tersebut.
Budaya organisasi yang kuat - yang nilai-nilai kuncinya sangat dipegang dan tersebar luas - memiliki pengaruh yang lebih besar pada karyawan daripada budaya yang lebih lemah. Semakin karyawan menerima nilai-nilai kunci organisasi dan semakin besar komitmen mereka pada nilai-nilai tersebut, semakin kuat budaya tersebut. Kesimpulan dari ini adalah bahwa budaya organisasi yang kuat terkait dengan kinerja organisasi yang tinggi. Ini karena ketika nilai-nilai jelas dan diterima secara luas, karyawan tahu apa yang harus mereka lakukan dan apa yang diharapkan dari mereka, sehingga mereka dapat bertindak dengan cepat untuk menangani masalah. Di sisi lain, budaya yang kuat juga dapat mencegah karyawan mencoba pendekatan baru, terutama ketika kondisi berubah dengan cepat.
Budaya organisasi berasal dari visi para pendiri organisasi. Setelah budaya terbentuk, praktik-praktik organisasi tertentu membantu menjaganya. Proses seleksi, tindakan manajemen puncak, dan sosialisasi adalah beberapa cara di mana organisasi mempertahankan budayanya. Karyawan belajar budaya organisasi melalui cerita, ritual, artefak material dan simbol, serta bahasa yang digunakan dalam organisasi. Ini adalah aspek-aspek budaya organisasi yang memengaruhi perilaku manajerial, termasuk cara mengambil keputusan, perilaku yang diharapkan, dan bagaimana cara berpakaian yang tepat.
Globalisasi mengacu pada proses dimana organisasi mengembangkan pengaruh atau operasi melintasi batas internasional Ciri khasnya adalah la mengasumsikan perbatasan terbuka antar negara dan perdagangan bebas. misalnya, pemerintah menerapkan tarif perdagangan minimal terhadap barang- barang yang masuk ke suatu negara dari negara lain.
Globalisasi telah masuk dan keluar dari dukungan selama berabad-abad. Misalnya, globalisasi sedang populer pada abad kesembilan belas Industrialisasi mendorong manufaktur. berbiaya randah, dan skala ekonomi mendorong upaya menjangkau pasar global Inggris Raya adalah negara adidaya skonomi global dengan koloni di seluruh dunia. Sementara itu, Perancis menerapkan pemerintahan kolonial di sebagian besar Afrika. Beberapa Organisasi Yang tercipta dari dampak Globalisasi adalah IMF ( International Monetary Fund ), World Bank, GATT ( General Agreement on Tarifs and Trade ), ASEAN ( Association of South East Asia Nation ). Bukti Manfaat Globalisasi sudah banyak terlihat pada tahun 1990an dan awal tahun 2000an Barang dan modal bergerak tanpa hambatan melintasi perbatasan Kemajuan dalam teknologi komunikasi dan pengiriman membuat outsourcing global menjadi lebih mungkin dilakukan hal ini membuat negara berkembang menjadi makmur membuat banyak pasar terbuka bagi negara kaya secara keseluruhan globalisasi meningkatkan. standar hidup secara signifikan di seluruh dunia. Dengan ada nya globalisasi yang semakin berkembang memungkinkan banyak pekerja yang bekerja antar negara. Kebanyakan orang itu percaya bahwa manfaat globalisasi masih sangat besar, konsumen menyukai harga yang lebih rendah Investor menyukai keuntungan yang lebih besar Dan pekerja di negara berkembang menyukai upah yang lebih tinggi begitu pula pekerja berketerampilan tinggi di negara maju.
Dengan demikian para manajer ataupun calon manajer harus memiliki sikap dan ketrampilan yg di butuhkan oleh manajemen global mereka harus merasa nyaman bekerja dengan orang-orang dari budaya lain(fleksibel). Jenis - jenis Organisasi Internasional, Multinasional Companies, Multidomestic Companies, Global Companies, Transnasional Companies.
Nasionalisme
