Paket barang yang siap dikirim oleh J&T I Dokumentasi Pribadi
Resi yang bisa digunakan dalam pengecekan barang kiriman J&T I Dokumentasi Pribadi
Nah dari nomor Resi itulah, proses pergerakan pengiriman barangnya bisa kita cek dengan mudah! Jika ada kendala, kita bisa lekas selesaikan untuk mencari solusi permasalahan tadikan?
Menggunakan Website Online!
Website J&TÂ dengan tampilannya sangat sederhana bisa saja membantu memberikan informasi pergerakan barang yang sudah dikirim. Di sana terdapat letak sekitar kita drop-poin yang bisa dijelajah dengan tampilan peta.
Tampilan laman Website J&T I Screenshoot www.jet.co.id
Dan yang paling penting, yang saya harus pahami adalah laman FAQ, Term of Delivary Services dan juga Term of Condition yang penting  kita baca-baca terlebih dahulu.
Nah untuk pengecekan barang, ketikan saja nomer resi tadi, pada kolom penegecekan barang dan kita bisa lihat progres barang kita saat itu. Dan lagi bahasanya juga sudah menggunakan bahasa Indonesia, sehingga mudah sekali dimengerti.
Screenshoot www.jet.co.id
Jika ada keluhan langsung saja ketik menu contak us, dan kita menemukan banyak akun media-sosial yang bisa kita hubungi langsung via DM, atau nomor kontak ke CS.
Aplikasi Mobile
Pengecekan melalui aplikasi mobile J&T ini sebenarnya fungsinya sama dengan Website-di atas. Namun lebih simple, karena aplikasinya tersemat bisa langsung di Smartphone kita. Sehingga lebih mudah mengeceknya setiap saat ketika membuka layar Smartphone.
laman depan aplikasi J&T Express dokpri
Di sana ada bebarapa menu, terutama menu Tracking barang kita, sama dengan Website kita hanya diminta memasukan nomer resi tadi dan mengkliknya. Di sana adapula menu yang dipergunakan untuk menaksir harga paket pengiriman dengan mengetikkan asal, tujuan dan bobot barang yang kita mau kirim.
Screenshoot aplikasi J&T
Dan yang saya suka, ada menu drop-poin yang bisa memberikan kita informasi sebaran drop-poin J&T untuk mengantar barang kiriman terdekat yang tersebar hampir 2000 drop-poin di Indonesia.
Nah dari dua cara tadi, tentu saja memberikan kita kemudahan dan rasa aman untuk mengirimkan barang yang kita maksud kemana saja. Dan jika boleh berhitung dan membandingkan, terdapat beberapa keuntungan dan kekurangan dalam layanan J&T yang saya catat.
Keuntungannya yakni, tampilan lembaran resi sangat baik dan informatif, terutama adanya nama kurir yang mengantar barang. Soal waktu pengantaran juga cepat. Ada gratis pick-up oleh kurir di alamat tanpa minimum pengiriman.
Screenshoot aplikasi J&T
Sedangkan kekurangannya, tidak ada informasi produk layanan. Menggunakan istilah Drop-poin yang saya masih kurang ngerti, untuk menggati istilah umum cabang/agen atau sub agen. Pengantarannnya ada yang masih transit, tidak bisa diantar langsung. Dan terkadang mencetak resi pada tengah malam di website, susah "resi not found"
