Keputusan merupakan suatu hal yang sangat berpengaruh dalam proses menghadapi permasalahan yang dipilih. Pada perkebangan jaman saat ini pengambilan suatu keputusan sudah tidak lagi hanya dengan pemikiran manusia saja akan tetapi dengan menggunakan teknologi informasi.
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur.
SPK bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksi serta mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan dengan lebih baik.Â
Dan perkembangan Teknologi Informasi telah memungkinkan pengambilan keputusan dapat dilakukan dengan lebih cepat dan cermat.
Namun SPK ini tanpa kita sadari telah menggunakannya dalam kehidupan sehari-hari setelah di perhatikan bahwa manusia dihadapkan pada banyak berbagai macam sebuah pilihan.
jika kita mempunyai pilihan dan memilih salah satu dari pilihan tersebut secara tidak langsung atau tidak disadari kita telah melakukan SPK atau Sistem Penunjang Keputusan.
sebagai contoh yang paling sederhana adalah jika kita ingin membeli  dbensin dihadapkan pada 3 pilihan  yaitu pertamina,BP Indonesia dan shell diharuskan untuk hanya membeli salah satu dari ketiga perusahaan tersebut dari berbagai aspek/segi sehingga anda bisa memutuskan untuk membeli hanya salah satu dari ketiga bensin tersebut.
 ari suatu pengalaman akhir-akhir ini saya melakukan pecobaan dari ketiga perusahaan tersebut awalnya memang motor yang dipakai menggunakan bensin pertamax dari pertamina.
Namun lama lama merasakan bahwa sedikit boros padahal perjalanan hanya dari rumah ke stasiun serta sebaliknya karna disaat motor diisi dengan bensin pertamax dengan harga saat ini Rp13.900/ liter membeli sebanyak Rp.20.000 dari hari minggu ternyata hanya bertahan sampai 3 hari.
Akhirnya mencoba untuk mengganti bensin yang digunakan awal percobaan itu motor yang digunakan mencoba bensin dari perusahaan BP Indonesia yaitu BP 92 dengan harga saat ini adalah Rp14.150/liter dengan pembelian yang sama dengan pertamax sebelumnya hasilnya itu bisa bertahan selama 4 hari.
Cukup hemat selama 1 hari dari bensin yang pertama akhirnya pensaran untuk mencoba bensin dari perusahaan shell dan memilih beninnya yaitu super dengan harga saat ini Rp14.150/liter dan hasilnya adalah 4 hari juga ternyata perbedaanya tidak jauh dari percobaan pertama dan kedua.
