            Kami menghimbau agar kedepan dapat melengkapi setiap transaksi dengan resi yang valid untuk keamanan dan
            kenyamanan dalam bertransaksi. Mengingat berdasarkan Syarat dan Ketentuan https://www.tokopedia.com/terms.pl#sell,
            Tokopedia berwenang untuk membatalkan dan/atau menahan dana transaksi apabila terdapat indikasi penggunaan resi
            yang tidak sesuai.
            Demikian pemberitahuan dari pihak kami, terima kasih.
harusnya demikian bukannya asal main potong dana , kalo perlu bukti / ada masalah konfirmasi dulu jadi sebagai penjual tahu persis masalah yang ada begitupun tokopedia yang terhormat marketplace no.1 .
setelah kirim bukti dapat balasan:Â
" Mohon maaf atas keterlambatan dan terima kasih telah melampirkan bukti resi.
Berdasarkan pengecekan, dana transaksi Anda dengan nomor invoice INV/20160609/XVI/VI/38754383 sudah berhasil masuk ke saldo Tokopedia pada tanggal 20 Juni 2016 dan Anda sudah berhasil melakukan penarikan dana.
Selanjutnya apabila terdapat kendala seperti ini kembali, mohon lampirkan bukti resi fisik valid kepada kami agar dilakukan pengecekan lebih lanjut.
Semoga membantu dan terima kasih."
tapi terkait transaksi bulan mei bagaimana tokopedia yang terhormat ????Â
jawaban setelah kami meminta ganti rugi  :
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Berdasarkan pengecekan kami pada transaksi tersebut bahwa Anda melakukan perubahan jasa kurir menjadi TIKI dengan service Reguler dengan biaya ongkir Rp 271.000,- dimana sebelumnya pihak Pembeli memilih menggunakan jasa kurir JNE dengan service Reguler dengan biaya ongkir Rp 390.000,- Sehingga adanya selisih dari biaya ongkir tersebut. Dapat kami informasikan bahwa apabila adanya selisih biaya ongkir maka nantinya sistem kami otomatis akan mengembalikannya kepada pihak Pembeli.
