Tak Perlu Antre! GI-KEL Permudah Warga Tapin Urus Layanan Kelurahan Lewat Genggaman
Tapin, Kalimantan Selatan --- Bayangkan mengurus surat pengantar, menyampaikan aspirasi, atau sekadar mencari informasi UMKM lokal tanpa harus keluar rumah. Hal ini kini jadi kenyataan bagi masyarakat Tapin melalui inovasi digital GI-KEL (Digitalisasi Kelurahan) --- aplikasi berbasis Android yang membuat pelayanan kelurahan lebih praktis, cepat, dan transparan.
Dengan memanfaatkan kemajuan teknologi, Pemerintah Kabupaten Tapin menghadirkan layanan kelurahan yang bisa diakses kapan saja dan di mana saja. GI-KEL menjadi jawaban atas tantangan administratif di wilayah kelurahan yang luas dan padat penduduk, serta bagian dari upaya besar Tapin menuju kabupaten berbasis Smart City.
"Kami ingin pelayanan publik terasa dekat, mudah, dan efisien. GI-KEL hadir untuk menjawab itu semua," ujar perwakilan Bagian Pemerintahan Setda Tapin.
 Apa Saja yang Bisa Dilakukan Lewat GI-KEL?
Melalui aplikasi ini, warga hanya perlu beberapa klik untuk mendapatkan pelayanan yang sebelumnya mengharuskan datang langsung ke kantor kelurahan. Fitur-fitur utama GI-KEL mencakup:
- Surat Menyurat Digital: Pengajuan surat secara online, dengan Tanda Tangan Elektronik (TTE) dari lurah, dan hasil surat bisa diunduh dalam format PDF.
- Menu Aspirasi: Masyarakat bisa menyampaikan kritik, saran, dan masukan langsung ke kelurahan.
- Profil Kelurahan: Data grafis, informasi penduduk, hingga sambutan lurah bisa diakses dengan mudah.
- Info UMKM & Kegiatan: Promosi produk lokal dan berita terbaru seputar kelurahan.
- Riwayat Surat: Pantau status surat kapan saja dan di mana saja.
Tak hanya itu, aplikasi ini juga menjamin keamanan data pribadi pengguna dengan sistem enkripsi dan teknologi keamanan modern.
 Cukup Unduh, Daftar, dan Gunakan
Untuk mulai menggunakan GI-KEL, pengguna hanya perlu:
- Mengunduh aplikasi GI-KEL di Play Store
- Registrasi dengan mengisi nama, NIK, KK, dan nomor WhatsApp
- Memasukkan kode OTP yang dikirim ke ponsel
- Setelah masuk, pengguna bisa langsung memilih jenis layanan dan mengunggah dokumen yang dibutuhkan
Semua proses berjalan cepat, mudah, dan bisa diakses langsung dari rumah.
Pelayanan Berkualitas Tanpa Ribet
GI-KEL dikembangkan dengan standar tinggi menggunakan framework Laravel dan Flutter, serta telah melalui serangkaian uji coba teknis dan pelatihan bagi operator kelurahan. Selain ramah pengguna, aplikasi ini juga mendukung pengurangan penggunaan kertas serta efisiensi waktu dan biaya.
"Dengan GI-KEL, kami tidak hanya mempercepat pelayanan, tetapi juga membangun kepercayaan dan keterlibatan masyarakat," tambah tim pengembang.
 Langkah Kecil, Dampak Besar
GI-KEL bukan sekadar aplikasi, melainkan awal dari sistem pelayanan publik yang modern, inklusif, dan berorientasi masa depan. Tapin kini tidak hanya mengikuti tren digitalisasi --- tapi menjadi contoh bagaimana teknologi bisa menyentuh langsung kebutuhan warganya.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI