Penggunaan kalimat yang mudah dipahami akan membantu komunikasi lebih lancar dalam memasarkan produk serta tidak membuang waktu konsumen.Â
Pemilihan kalimat yang tepat tentu mempermudah konsumen dalam mencerna penjelasan yang diberikan sehingga konsumen tidak merasa pusing dengan informasi yang disampaikan.Â
5. Menghargai pelanggan.
Seorang pebisnis bisa mendengarkan apa yang dikatakan pelanggan secara daring. Membaca komentar pelanggan apa yang menjadi keluhan, keinginan maupun kebutuhan pelanggan terhadap produk yang ditawarkan.Â
Mendengarkan keluhan pelanggan dengan sungguh sungguh melalui media sosial akan memberikan kesadaran bagi pebisnis untuk terus meningkatkan pengalaman layanan pelanggan. Dengan tersedianya komunikasi lewat media sosial, pelanggan lebih leluasa untuk memberikan masukan terhadap produk kita sehingga pelanggan juga merasa dihargai.Â
Berkomunikasi sebagai kunci dalam membangun hubungan dengan pelanggan sehingga pelanggan bisa memberikan masukan apa yang menjadi masalah dengan produk kita.
Selain itu, komunikasi yang terhubung baik dengan pelanggan bisa menstimulus pelanggan untuk terus membeli produk kita dan  bisa membantu mempromosikan produk secara lebih efektif.Â