Mohon tunggu...
Nur Asih Jayanti
Nur Asih Jayanti Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa - Freelancer // Belajar menulis // CP : menurasih@gmail.com

Senang menulis tentang Pertanian, pangan, dan lifestyle. Enjoy the moment!

Selanjutnya

Tutup

Entrepreneur Pilihan

Membina Komunikasi yang Baik dengan Pelanggan

21 Februari 2023   10:30 Diperbarui: 21 Februari 2023   10:35 366
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
sumber ilustrasi komunikasi dengan pelanggan: pexels.com

Penggunaan kalimat yang mudah dipahami akan membantu komunikasi lebih lancar dalam memasarkan produk serta tidak membuang waktu konsumen. 

Pemilihan kalimat yang tepat tentu mempermudah konsumen dalam mencerna penjelasan yang diberikan sehingga konsumen tidak merasa pusing dengan informasi yang disampaikan. 

5. Menghargai pelanggan.

Seorang pebisnis bisa mendengarkan apa yang dikatakan pelanggan secara daring. Membaca komentar pelanggan apa yang menjadi keluhan, keinginan maupun kebutuhan pelanggan terhadap produk yang ditawarkan. 

Mendengarkan keluhan pelanggan dengan sungguh sungguh melalui media sosial akan memberikan kesadaran bagi pebisnis untuk terus meningkatkan pengalaman layanan pelanggan. Dengan tersedianya komunikasi lewat media sosial, pelanggan lebih leluasa untuk memberikan masukan terhadap produk kita sehingga pelanggan juga merasa dihargai. 

Berkomunikasi sebagai kunci dalam membangun hubungan dengan pelanggan sehingga pelanggan bisa memberikan masukan apa yang menjadi masalah dengan produk kita.

Selain itu, komunikasi yang terhubung baik dengan pelanggan bisa menstimulus pelanggan untuk terus membeli produk kita dan  bisa membantu mempromosikan produk secara lebih efektif. 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Entrepreneur Selengkapnya
Lihat Entrepreneur Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun