Menurut Tjiptono, promosi merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan program pemasaran. Pelanggan tidak akan pernah membeli suatu produk, terlepas dari kualitasnya, jika mereka belum pernah mendengarnya dan tidak yakin apakah itu akan berguna bagi mereka. gaya hidup, harga, dan situasi keuangan mereka semua berperan dalam menentukan apakah akan membeli suatu produk atau tidak.Â
Hal ini selain faktor promosi. Perilaku konsumen terhadap mini market dapat diketahui apakah semakin tinggi tingkat keinginan berbelanjanya atau tidak dapat diliat dari produksi barang yang dijual, produk pemasaran yang dijual sangat menentukan perilaku konsumen dalam memilih suatu produk, semakin bagus tata cara pelayanan maupun sebaran barangnya maka akan mempengaruhi perilaku konsumennya.
