Menyatukan keinginan karyawan dan kepentingan perusahaan penting agar terciptanya kerjasama yang akan memberikan kepuasan. Performance management system harus diintegrasikan dengan perencanaan strategis dan sistem manajemen sumber daya manusia serta dengan struktur, budaya dan semua sistem maupun proses organisasi utama lainnya. hal ini merupakan salah satu kunci untuk mencapai hasil yang baik bagi perusahaan dan semua pihak.
Komitmen kepemimpinan dan dukungan kepemimpinan merupakan suatu keharusan untuk kelancaran implementasi sistem. Pemimpin harus mendorong proses dan menjadikan performance management sebagai bagian integral dari manajemen perusahaan. Disinilah pentingnya pemimpin yang terlatih, agar pemimpin tahu bagaimana melakukan hal tersebut dengan baik.
Organisasi harus melengkapi dan memberdayakan pimpinan mereka untuk berkomunikasi dengan melakukan percakapan yang luar biasa dengan karyawan tentang kinerja, dan itu harus dilakukan hampir setiap hari, tidak hanya pada akhir tahun. Pemimpin berkontribusi tidak hanya dalam menerapkan arah strategis dan ukuran kinerja tetapi juga dalam memantau dan meninjau kinerja di seluruh organisasi.
Keempat, mengabaikan change management pada implementasi sistem.
Strategic management of change merupakan bagian penting dari implementasi sistem. Dengan didorong oleh manajemen puncak, ini melibatkan manajemen resistensi yang cermat. Komunikasi akan menjadi intervensi utama dan alat kunci dalam mengelola perubahan.
Kelima, incompetence.
Kompetensi merupakan hal penting karena untuk menggunakan sistem manajemen kinerja sehingga bisa memastikan kelancaran implementasi sistem. Berikut merupakan keterampilan utama yang diperlukan:
- Pembinaan kerja
- Dapat memberi dan menerima feedback, melakukan wawancara penilaian dan mendengarkan secara aktif
- Dapat mendefinisikan tujuan strategis, indikator kinerja, kompetensi inti dan kontrak kinerja
- Dapat mendefinisikan ukuran kinerja yang sesuai dengan Key Performance Indicator (KPI)
