Bisnis Kosmetik dan Skincare Korea Selatan

1. CUSTOMER

Customer Alune Beaute bersifat mass market karena siapapun dapat menggunakan menggunakan skincare dan make up, target customer Alune adalah sebagai berikut :

1. Wanita atau Pria
2. Tidak ada batasan umur yang spesifik
3. Domisili di seluruh Indonesia
4. Customer yang memiliki keinginan untuk merawat diri dan minat terhadap make up dan skincare

2.VALUE PROPORSTION

1. Alune akan menawarkan one stop shopping, Alune akan menyediakan produk skincare dan makeup yang variatif, sehingga para customer bisa memilih skincare dan makeup yang mereka inginkan dengan brand yang berbeda di bisnis saya.
2. Alune akan memberikan packaging yang eksklusif menggunakan box dan thankyou card.
3. Admin chat akan memberikan personal touch serta keramahan ketika menanggapi customer, sehingga para customer dapat berkonsultasi ketika ingin memiliki produk yang diinginkan.

3. CHANNELS

3.1 Product Awareness 

Untuk membuat target customer saya mengetahui produk saya, saya akan melakukan endorsment kepada beauty vlogger / beauty enthusiast yang memiliki engagement yang baik sebagai beauty vlogger

Selain dengan cara endorsement, Alune berencana akan menggunakan advertising promotion di social media, seperti Instagram dan Facebook.

Selain itu customer's posting , setelah customer melakukan pembelian maka customer dapat upload barang tersebut di social media yang mereka punya lalu akan mendapatkan diskon 10% untuk next purchase.

Alune juga berencana untuk mengikuti event dan bazaar

3.2 Evaluation

 Dengan cara, meminta customer untuk mengisi survey pelanggan dengan      cara mengisi kuisioner menggunakan Googledocs, jika sudah mengisi maka akan mendapatkan voucher discount untuk pembelanjaan berikutnya.