4) Organisasi dan budaya bisnis yang dimobilisasi
- Memperpanjang. Apakah Anda menang dengan membuat dan memanfaatkan jaringan eksternal?
- Mengerahkan. Apakah orang-orang Anda termotivasi, dihargai, dan diatur untuk berinovasi berulang kali?
Dalam prosesnya, para inovator telah mengubah lanskap inovasi. Sebelumnya, fokus mendalam pada praktik yang dicita-citakan dan dipilih sudah cukup untuk memisahkan pemimpin inovasi dari kelompoknya. Saat ini, para inovator berkomitmen menerapkan model operasi yang meluas secara komprehensif di delapan praktik penting. Dengan mengembangkan model bisnis yang berbeda (evolve), bekerja cepat untuk mengalahkan persaingan (accelerate), dan dengan cepat mengkomersialkan inovasi baru (skala), para inovator menghasilkan pertumbuhan pendapatan dua kali lebih banyak dari inovasi seperti yang dilakukan orang lain.
McKinsey melakukan kajian tingkat komitmen inovator yang lebih dalam dari tahun 2016 hingga 2021 dengan membandingkan penguasaan delapan praktik inovasi penting pada 1.600 lebih organisasi. Kajian tersebut menemukan peningkatan standar terbaru, yakni: 38 persen responden melaporkan kinerja terbaik dalam inovasi, dibandingkan dengan 30 persen pada 2016. Meskipun banyak organisasi meningkat sedikit selama lima tahun terakhir, peningkatan keseluruhan terutama didorong oleh inovasi pemimpin, yang menarik lebih jauh dari paket.
Inovator yang berkomitmen telah meningkat di sebagian besar praktik penting, sementara bidang lainnya sebagian besar tetap terhenti. Kesenjangan terbesar antara para pemimpin dan yang lainnya terletak pada cita-cita praktik, yang digunakan para inovator sukses untuk menentukan visi dan tujuan mereka.
Sejak 2016, kesenjangan telah tumbuh secara signifikan dalam tiga hal penting yang bahkan beberapa inovator terkemuka merasa menantang di masa lalu: berevolusi, mempercepat, dan menskalakan (Lihat Image 1).
Kesenjangan yang melebar tersebut sebagian besar mencerminkan cara perusahaan merespons gangguan. Organisasi yang memprioritaskan pertumbuhan dan inovasi selama krisis cenderung melompat di depan pesaing yang mengurangi. Para pemimpin inovator memiliki ambisi yang lebih tinggi untuk mencapai inovasi, membuat pertimbangan yang berani, dan membangun kesuksesan dengan sabar.
Para inovator yang berkomitmen menyadari bahwa inovasi yang berhasil harus dilakukan dalam skala besar. 70 persen inovator melaporkan pelaksanaan peluncuran produk, layanan, atau model bisnis baru dalam skala besar selama lima tahun terakhir atau hampir dua kali lipat pangsa di antara inovator yang kurang berkomitmen, yang hanya fokus pada penemuan ide inovasi, dan masih memandang inovasi hanya sebagai masalah ide.
Bagaimana organisasi dapat menghasilkan, memprioritaskan, dan mengubah konsep yang menjanjikan menjadi model baru yang mengembangkan bisnis mereka? Bagaimana mereka bisa melakukannya dengan cepat sambil memastikan bahwa inisiatif mencapai skala? Pada pertanyaan-pertanyaan itu, para inovator berkomitmen memiliki banyak hal untuk diajarkan kepada kita. (Mungkin akan Kakek Merza sampaikan pada kesempatan artikel berikutnya jika banyak yang berminat dengan hal tersebut).
MERZA GAMALÂ
- Pengkaji Sosial Ekonomi Islami
- Author of Change Management & Cultural Transformation
- Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah
