Bagaimana Bank Bisa Menangkap Tren dan Peluang Baru Pinjaman UKM?

Banyak bank yang memandang UKM (Usaha Kecil Menegah) sebagai entitas korporat dengan menggunakan model bisnis lama dan mengandalkan proses lama. 

Pada saat ekonomi memasuki siklus kredit berikutnya dengan masuknya fintech dalam pemberian pinjaman, bank akhirnya menemukan peluang dan tantangan di pasar untuk pinjaman kepada usaha kecil dan menengah (UKM).

Bank yang memikirkan kembali bisnis pinjaman UKM mereka, dapat meningkatkan pangsa pasar dan mendorong pertumbuhan yang menguntungkan. Namun demikian, tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua yang cocok untuk setiap bank dan pasar. 

Bagi sebagian besar bank, peningkatan bisnis pinjaman UKM dimulai dengan mengembangkan strategi dan visi yang jelas tentang penawaran produk dan kemudian memberikannya kepada pelanggan yang ditargetkan dengan pengalaman yang efisien dan kuat.

Dengan menggunakan analitik tingkat lanjut serta proses dan infrastruktur yang dibuat secara khusus, bank dapat membuat keputusan instan dan menggunakan penetapan harga yang disesuaikan dengan risiko untuk memulai. Model operasi yang dibutuhkan bank untuk berkembang di pasar UKM menggabungkan teknologi yang tepat, cara kerja baru, dan pemantauan kinerja berkelanjutan. 

Gabungan komponen tersebut telah terbukti berhasil untuk bank di masa lalu, tetapi dengan memperhatikan penekanan pada tuas yang berbeda dan tergantung pada situasi tertentu.

Dampak ekonomi dari pandemi Covid-19 telah mengakhiri siklus kredit sebelumnya dan membuat bisnis di seluruh dunia terguncang. 

Dalam siklus kredit baru ini, pinjaman UKM tidak hanya akan menjadi salah satu yang paling penting secara ekonomi tetapi juga salah satu kontributor pendapatan perbankan yang paling menguntungkan.

Menurut laporan Bank Dunia, usaha mikro, kecil, dan menengah di dunia memiliki kebutuhan keuangan yang belum terpenuhi sekitar $5,2 triliun per tahun, kira-kira 1,5 kali pasar pinjaman saat ini untuk bisnis semacam itu.

Terlepas dari peluang yang terbentang di depan, bank seringkali kesulitan untuk menciptakan solusi pinjaman yang tepat bagi nasabah UKM mereka dan untuk memangkas biaya pelayanan kepada mereka.