Ada kejadian menarik yang pernah kami alami terkait dengan makan Alaskan King Crab saat di Alaska. Ketika Kapal Pesiar docking di kota Juneau, Alaska. Group kami mengambil tour opsional ke Mount Roberts.
Mount Roberts atau Roberts Peak adalah gunung di kota Juneau Alaska dengan ketinggian mencapai 1.164 m. Terletak di sebelah timur pusat kota Juneau, Alaska. Gunung ini terkenal karena aksesibilitasnya dari pusat kota Juneau dengan Trem Goldbelt yang membawa penumpang dan turis dari permukaan laut hingga ketinggian 550 m ke atas gunung.
Setibanya di atas kita dapat mengeksplor area sekitarnya atau melanjutkan pendakian mengikuti jalan setapak hingga ke puncak gunung Robert. Dari puncak, di sisi barat kita akan melihat pemandangan indah Pelabuhan dengan Kapal Pesiar sedang docking, West Juneau dan Pulau Douglas.
Sebuah peristiwa menarik terjadi saat kami mengeksplor Mount Robert. Sebuah restaurant di atas sana menawarkan menu "Alaskan King Crab" hanya dengan harga Usd 50. Tentu saja kami sangat tertarik. Lalu saya mengajak beberapa teman untuk menikmati menu tersebut dan mengatakan bahwa harga yang ditawarkan restaurant ini sangat murah.
Untuk memastikannya, kami masuk ke dalam restaurant dan melihat menu yang ditawarkan. Mengecek dalam daftar menu yang tersedia. Ternyata memang di daftar menu terlihat gambar "Alaskan King Crab" Full Body dengan harga Usd 50. Lalu kami berenam memesan menu tersebut.
Setelah menunggu beberapa lama, pelayan membawa pesanan kami. Sebuah piring besar dengan 2 buah kaki bagian depan Alaskan King Crab yang selatif besar dan kentang goreng sebagai bagian paket menu yang kami pesan. Teman-teman langsung menyerbu hidangan lezat tersebut.
Namun tidak halnya dengan saya. Sebagai orang yang sudah pernah menikmati pesanan menu Alaskan King Crab di kota lain di Alaska. Saya merasa "dicurangi" oleh pemilik restaurant. Namun dengan tenang saya tetap menghabiskan menu lezat yang tersaji di meja.
Setelah selesai saya memanggil pelayan restaurant untuk berbicara dengan atasan yang merupakan manager atau mungkin juga pemilik restaurant tersebut. Saya mengatakan bahwa saya merasa dicuarngi dengan promosi dan daftar menu yang tersedia di restaurant ini, khususnya menu Alaskan King Crab. (Tentunya semua komunikasi perdebatan dalam Bahasa inggris). Saya mengatakan bahwa ia melakukan penawaran harga menu Alaskan King Crab tidak sesuai dengan menu yang disajikan.
Dalam promosi dan daftar menunya terlihat jelas gambar Alaskan King Crab utuh (full body) dan harga menujuk pada gambar tanpa penjelasan sedikitpun bahwa menu hanya berupa Kaki-kaki depan dari Alaskan King Crab. Dia berargumen bahwa hal ini sudah lazim dan bahwa yang dimaksud hanya menu Leg of Alaskan King Crab.
Saya terus berargumen bahwa dia telah berbohong pada konsumennya. Dan saya katakan bahwa saya juga pernah memesan Alaskan King Ctrab di kota lain di Alaska, saat kunjungan group kami pertama dan kedua. Bahwa pelanggan bisa memilih menu. Apakah Full Body Alaskan King Crab atau sekedar Legs Alaskan King Crab only. Tentunya dengan harga yang berbeda. Dan Dimenu terlihat jelas gambarnya. Mana yang Full Body dan mana yang legs only.
Akhirnya sang manager atau pemilik restaurant tak bisa berdebat lagi karena kalah berargumentasi. Akhirnya setengah berbik dia bilang, "mohon tenang dan tidak mempengaruhi pelanggan lain dengan perdebatan kita".
