Sesampainya di Istana Panda, kata Triyoba, pengunjung akan memasuki bangunan tiga lantai. Di lantai pertama terdapat toko souvenir yang semuanya bernuansa panda. Kemudian di lantai dua terdapat restoran dan lantai tiga merupakan pusat edukasi.
“Jadi (pengunjung) bisa berkeliling dan mengetahui tempat asal panda dari mana, ada teater dokumentasi edukasi dengan durasi lima menit. Selesai itu, baru dibukakan tirai langsung kelihatan exhibit (ruang) panda indoor, lalu outdoor,” kata Triyoba.
Beberapa waktu lalu KompasTravel pun berkesampatan untuk berkunjung ke Istana Panda. Istana tersebut selain memang megah, juga didesain senyaman mungkin untuk panda dan wisatawan. Ciri khas oriental tertata apik di setiap sudut ruangan, suara speaker, hingga wisatawan tak sadar lantai yang sedang diinjak berbentuk panda.
(Baca juga : Kapan Waktu Terbaik Melihat Panda?)
Di Istana Panda terdapat wahana edukasi, mulai dari maket habitat asli panda di Cagar Alam Nasional Wolong, Chengdu. Lalu wisatawan bisa menelusuri goa tempat panda berlindung dari gempa dahsyat yang mengguncang China beberapa tahun lalu.
Salah satu yang unik ialah wahana bioskop. Wisatawan akan disuguhkan film tentang panda, dan prosesi kedatangan panda dari Chengdu ke Bogor. Setelah lima menit film selesai, barulah tirai samping teater dibuka, dan terlihat Cai Tao yang menggemaskan sedang asyik melahap bambu sembari tidur.