Fasilitas yang didapatkan adalah; tiket kereta api, makanan, afternoon tea, dan pertunjukan musik. Tak disangka, karena harganya murah, yang mendaftar mencapai 500 orang.
Ide Thomas Cook disukai banyak orang. Tiga tahun kemudian, Thomas mendirikan perusahaan agen wisata pertama di dunia. Ia namakan Thomas Cook and Son. Anaknya John Mason Cook diajak sebagai partner untuk mengelola usaha.
Bisnis berkembang pesat. Seluruh rute Inggris dijalani. Perkembangan moda transportasi modern juga memberikan dampak ekonomi di Inggris. Di berbagai wilayah, hotel dan penginapan ramai dibangun. Begitu pula dengan restoran, bar, dan bisnis jasa lainnya.
Bagi banyak orang Inggris, teurutama kaum pekerja, perjalanan keliling Inggris ini adalah yang pertama. Dalam setahun, Thomas berhasil membawa 150.000 turis lokal dari berbagai tempat.
Kaum pekerja bisa merasakan perjalanan jauh, tidak lagi terkunkung dalam jarak terbatas.
Setahun kemudian perusahaan ini merambah hingga ke Eropa. Paris menjadi destinasi pertama perjalanan luar negerinya. Thomas Cook membuka sejarah perjalanan luar negeri yang masif. Untuk kali pertamanya, istilah turis negara asing terdengar.
Setahun kemudiannya lagi, Thomas Cook berhasil melaksanakan Grand Tour Eropa. Bisnisnya berkembang. Ia bahkan melakukan ekspansi hingga ke Amerika, Asia, dan Timur Tengah.
Bukan hanya perjalanan melalui kereta api, kapal pesiar pun dilakoninya. Thomas Cook dan perusahannya bahkan dikontrak oleh pemerintah, mengatur perjalanan sipil personel militer dan bertindak sebagai perusahaan layanan pos dari Inggris ke Mesir dalam kurun waktu 1880 hingga 1892.
Thomas yang semula menyasar kaum pekerja sebagai targetnya ternyata juga menarik minat kalangan atas. Beberapa sosok penting juga ia layani, dengan perjalanan eksklusif kelas satu.
Yang tidak kalah penting adalah kepeduliannya terhadap kaum wanita. Di zaman dulu, wanita Inggris enggan melakukan perjalanan jauh dengan transportasi publik. Alasan keamanan menjadi kendala.
Thomas Cook dengan inisiatifnya berani menjamin keamanan pelanggan wanitanya. Ia menyewa pengawalan ketat demi rasa nyaman dan aman kaum perempuan.
