Di era perkembangan ekonomi & teknologi serta taraf persaingan dalam dunia bisnis menjadi sebuah tantangan yang tidak bisa dihindari oleh Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM).Â
Pelaku UMKM harus dituntut untuk terus melakukan inovasi dan kreasi mulai dari produk hingga pemasaran.Dengan memanfaatkan teknologi informasi dan internet yang saat ini mudah dijangkau dan digunakan banyak orang, sangat membantu pelaku usaha untuk bisa membantu mempromosikan penjualan melalui media sosial agar produk lebih dikenal oleh masyarakat dan bisa bersaing dengan pelaku usaha yang lain.
Digital marketing merupakan suatu strategi pemasaran yang menggunakan media digital dengan bantuan internet. Strategi ini menerapkan pemasaran online dengan membuat website yang berkualitas untuk edukasi produk, promosi dan katalog produk.
Salah satu program kerja Mahasiswa KKN Tematik MBKM UPN Veteran Jawa Timur yaitu membantu UMKM di Kelurahan Kedurus, Kota Surabaya terkait digital marketing. Tujuan adanya digital marketing ini untuk mempromosikan UMKM lebih luas dan bisa dikenal orang banyak.
Mahasiswa KKN tidak hanya mendampingi dalam pembuatan akun saja, tetapi juga mengajarkan bagaimana cara upload produk, memilih foto dan judul produk yang menarik agar konsumen yang melihat produk tersebut bisa tertarik dan beralih menjadi pembeli, dan pembeli bisa beralih menjadi konsumen tetap. Dengan adanya digital marketing ini diharapkan bisa meningkatkan pasar dan mengembangkan nama UMKM Kelurahan Kedurus agar lebih dikenal oleh masyarakat.
