Semenjak adanya pergantian pimpinan di PT.KAI terlihat banyak perbaikan perbaikan dilakukan walau awal mulanya terlihat banyak yang menentang bahkan mungkin menghambat langkah langkah perbaikan yang dilakukan o sang Direktur,mengingat sdh sekian lama mungkin menjadi tempat korupsi dan mind set dari para karyawan bahwa masyarakat yang memerlukan jadi pasti dicari.Pada saat ini terlihat mindset sudah mulai berubah dan ini perlu suatu perjuangan u mempertahankan segi pelayanan kepada masyarakat walau dana dari pemerintah sulit mendukung.
Sudah seharusnya disetiap stasiun tidak mudah sembaranga orang masuk,alAngkah bagusnya bila dpt diterapkan seperti dibandara udara,mengingat transportasi ini jg vital dan sangat berbahaya bila ada sabotase,demikian jg sepanjang rel KA harunsya steril seperti.Sehingga tidak terjadi lagi pelemparan batu oleh yg tdk bertanggung jwb.mengingat fasilitas ini dibiayai dari pajak yang dipungut oleh pemerintah,sementaramereka tidak pernah membayar pajak karena tidak ada penghasilan yang dpt dikenakan pajak,tapi malah merusak fasilitas yang ada,Bahkan mencuri.Dalam hal ini pengawasan harus dilakukan dengan seksama ditambah pemasangan kamera pengawas.Dengan peningkatan pelayanan diharapkan semakin meningkatkan pengguna KA dan akan meningkatkan pendapatan yang berujung bertambahnya lagi KA.