Peran JNE dalam Mendongkrak Ekonomi UMKM di Tengah Pandemi

Kemitraan JNE dengan marketplace besar di Indonesia patut diapresiasi karena berdampak positif mempertahankan perekonomian UMKM yang notabene membuka lapak pada marketplace-marketplace yang ada. Transformasi UMKM dari pelayanan offline menjadi online sangat tepat dengan keputusan setiap jasa kirim, khususnya JNE.

Gambar 5. GTI kata kunci "JNE" dan beberapa marketplace di Indonesia, (diolah)

Pada gambar (5), dampak kemitraan JNE dengan beberapa marketplace besar di Indonesia terlihat positif. Di tengah puncak pandemi, JNE mampu membuka peluang bisnis sekaligus menguatkan bisnis yang telah bertransformasi dari konvensional ke online. Peluang bisnis yang dibuka lebar oleh JNE salah satunya adalah kemudahan bisnis mitra yang dikelola secara mandiri, namun tetap dalam pengawasan terpusat.

Suatu ketika saya mendapat orderan buku dengan jasa kirim JNE. Mengingat waktu itu masih pandemi, saya hanya menuju kantor pelayanan JNE terdekat rumah saya. Secara kebetulan, saya menemukan kantor mitra JNE dengan bangunan baru. Sambil melakukan pelayanan, saya bercenkramah dengan petugas pelayanan JNE. Saya bertanya kepadanya perihal kondisi bangunan yang masih baru. Ia menjawab bahwa ia baru saja mendirikan usaha mitra jasa kirim JNE. Sangat mudah katanya untuk menjadi mitra JNE, yang penting menyiapkan perangkat utama pelayanan, khususnya komputer dan media cetak, serta memenuhi persyaratan administrasi yang ditentukan.

Saya pikir, JNE begitu berperan sekali di tengah pandemi yang sedang berlangsung. Di tengah orang sedang susah-susahnya mencari pekerjaan, gelombang Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) yang dilakukan oleh sejumlah perusahaan besar-besaran, JNE malah mampu menyediakan peluang bisnis yang mampu mengeluarkan seseorang dari kesulitan ekonomi di tengah pandemi. Penjelasan petugas mitra JNE waktu itu cukup membekas bagi saya, karena tak mudah untuk menciptakan peluang usaha di tengah ketidakpastian ekonomi.

Hingga kini, JNE terus berkembang dan mengambil peran penting dalam perekonomian UMKM. Saking banyaknya, agaknya perlu waktu lebih bagi saya untuk menceritakan tentang pelayanan JNE yang telah membersamai saya hingga sejauh ini. Walaupun sebagai salah satu UMKM seumur jagung, saya sangat berterima kasih kepada JNE yang telah membantu saya melawan kekhawatiran ekonomi di tengah pandemi sampai hari ini. Semoga saja ke depan, JNE tetap mampu menopang ekonomi UMKM karena UMKM-lah yang mampu menghidupi 60 lebih ekonomi rakyat dan sejarah telah mencatat UMKM-lah yang mampu mengeluarkan Indonesia dari krisis 1997/1998. Terima kasih JNE.