KOIN SERVICE Inovasi Layanan Konsultasi Integrasi Lapas Cilacap

Cilacap -- Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Cilacap terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi warga binaan pemasyarakatan (WBP). Salah satu inovasi layanan terbaru  adalah Konsultasi Integrasi (KOIN) Service. Layanan ini dirancang untuk memberikan informasi, bimbingan, serta ruang konsultasi terkait layanan integrasi seperti asimilasi, cuti bersyarat, pembebasan bersyarat, dan remisi bagi WBP.

Kepala Seksi Pembinaan Naralidana dan Anak Didik Lapas Cilacap, Adi Prasetyo menjelaskan bahwa "KOIN Service" merupakan upaya Lapas Cilacap untuk menghadirkan pelayanan yang transparan, cepat, dan mudah diakses oleh WBP maupun keluarga, Sabtu (13/9). 

"Dengan adanya KOIN Service, warga binaan tidak perlu bingung lagi mengenai persyaratan dan prosedur pengajuan integrasi. Semua bisa dikonsultasikan langsung kepada petugas yang sudah kami siapkan," ujarnya.

KOIN Service dilakukan secara terjadwal, WBP bisa berkonsultasi langsung dengan petugas sekaligus memperoleh arahan mengenai kelengkapan administrasi yang dibutuhkan.

Kasubsi Registrasi Lapas Cilacap, Ludi Oktadhika menambahkan bahwa KOIN Service menjadi sarana penting bagi WBP yang akan menjalani proses integrasi. "Kami membuka layanan konsultasi setiap pekan agar warga binaan bisa mendapatkan informasi akurat dan mudah dipahami. Tujuannya agar mereka tidak merasa kesulitan dalam memahami mekanisme maupun persyaratan yang berlaku," terang Ludi. 

Inovasi KOIN Service diharapkan dapat meningkatkan efektivitas pembinaan, mempercepat layanan integrasi, dan menciptakan transparansi yang lebih baik serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap kinerja pemasyarakatan. *** (BS).