3. Fase Tinjauan Terhadap Poin-Poin Pengetahuan
Fase  ini  merupakan  fase  lanjutan setelah  berhasil  merumuskan  strategi dan  pembudayaan  terhadap  rencanan penerapan  manajeman  pengetehuan. Hal  ini  dilakukan  untuk  proses  penciptaaan  dan  penggunaan  pengeta-huan   secara   terus   menerus   di UNISMA.
Untuk  mencapai  ini  maka langkah-langkah yang  perlu  dikakukan  adalah:
(1) Interaksi:  gunakan saluran komunikasi apapun bentuknya untuk  berinteraksi   antar  civitas  akademika  dan  antra  steakholders.  Interaksi ini memungkinkan adanya pertukaran  dan  penyebaran  pengetahuan  yang  bersifat  tacit  antar  orang, antar   kelompok   mahasiswa,   antar dosen  dan  karyawan.  Dengan  demi-kian pengetahuan yang dimiliki semua individu  dalam  lembaga  perguruan tinggi  UNISMA  dapat  tersalurkan secara  efektif.
(2) Pelanggan;prosesinteraksi  hendaknya  melibatkan  pelanggan,   baik   pelanggan   internal maupun  eksternal.  Dengan  interaksis ini   diharapkan  derajat   kepuasan pelanggan dapat dideteksi. Selanutnya dari   pendeteksisn   itu   dirumuskan langah-langkah  perbaikan  ke  dalam.
(3) Manusia,  pengembangan  sumber-daya  manusia  dalam  sistem  pelaksanaan  manajemen  pengetahuan  men-jadi isu yang sangat sentral. Ia sebagai pengendali,  subyek  sekaligus  obyek dari program. Karena itu pelibatan dan penghormatan  kepada  sumber  daya manusia  dan  kemanusissannya  sangat diperlukan.
(4) Kinerja. Semua aktifitas   dalam   sumberdauya   manusia adalah  untuk  mningkatkan  kinerja. Untuk  meningkatkan  kinerja  tersebut variable   yang   perlu   ditingkatkan adalah  kesejahteran,dan  penghargaan.
(5) Merebut  pasar;  jika  semua  telah dipandang  kuat  baik  sumberdayanya, kinerjanya,  maka  selanjutnya  adalah melakukan  ekspansi  ke  luar,  yaitu bagaimana  merebut  pasar.  Hal  ini dilakukan  dengan  cara  merebut  pasar yang   sebelumnya   memang  tidak tergarap  oleh  UNISMA,  dan  meng-upayakan  daya  saing  untuk  menarik pelanggan organisasi lain.
4. Fase Inovasi Terhadap Pengetahuan BaruÂ
Fase  ini  merupakan  fase  terakhir sekaligus fase awal dalam putaran siklus  penerapan  manajemen  pengetahuan.  Fase  penciptaan  pengetahuan baru untuk memproduksi produk baru. Baik baru  dalam  arti  sebelumnya belum  ada  maupun  baru  dalam  arti penyempurnaan   hal   lama   menjadi lebih  berdaya  guna.
Untuk  itulah didorong  secara  terus  menerus  untuk beriovasi. Untuk  melakukan  ini  maka langkah-langkah  yang  perlu  diambil UNISMA  adalah:  Langkah  penerapan manajemen  pengetahuan  di  UNISMA dengan  menggunakan  model Know-ledge  Management  Journeyini: