Merasa kurang mantap dan antisipasi seandainya pemberitahuan tidak dibaca, saya kirimlah pemberitahuan kedua lewat surel yang ditujukan ke alamat care@kompasiana.com, alamat surel yang selalu memberitahu Kompasianer jika K-Rewards telah dikirim. Dengan kalimat sama dan nada tetap sopan, tertanggal 12 Juli 2021.
Surel itu juga tidak dibalas. Kembali lagi, saya tidak tahu, sudah dibaca atau belum. Masih kurang mantap, saya pun akhirnya WA langsung ke salah satu nomor Admin Kompasiana yang terdaftar di K-letters, grup yang baru dibentuk itu.
Pemberitahuan ketiga terjadi 13 Juli 2021.
Untuk K-Rewards silakan ubah langsung di pengaturan profil ya untuk nomor gopaynya. Nanti secara otomatis akan terupdate.
Begitu jawaban yang saya terima. Senang dong, saya? Berarti awal bulan ini, saat saya sudah mengganti nomor di profil akun, secara otomatis terekam oleh sistem. Berarti pula, gopay Juni saya sebesar 229.479 Rupiah akan masuk ke nomor baru.
Tetapi, apa yang terjadi?
Saya tidak habis pikir. Kemarin, ada pemberitahuan masuk dari care@kompasiana.com. Saya berhenti sejenak. Saya amati nomor yang digunakan untuk pengiriman.
Ternyata masih nomor lama!
