Cara Meraih Loyalitas Pelanggan, Cocok Buat yang Baru Punya Usaha

Cara yang paling efektif untuk memberikan info terbaru tentang produk yang kamu miliki tentu dengan menggunakan email marketing. Pasalnya tidak semua pelangganmu membuka media sosial yang kamu miliki, sehingga dengan mengirimkannya secara langsung menjadi langkah yang paling tepat untuk dilakukan. 

Kehadiran email marketing bagi sebuah brand tentu tidak hanya sebatas itu saja, kamu bisa mengirinkan ucapan selamat ulang tahun, atau momen penting lainnya secara spesial. Dan yang perlu kamu ingat, setiap orang suka diperlakukan secara spesial dan itulah konsep dari email marketing yang bisa kamu manfaatkan.

3. Aktiflah di media sosial

Untuk mendapat engagement yang baik, media sosial menjadi wadah yang paling tepat untuk dipilih. Kamu dan para pelanggan bisa saling terhubungn dan berkomunikasi lewat fitur chat yang selalu ada di setiap media sosial. Selain itu, menyajikan konten yang bermanfaat dan memberikan solusi juga sangat diharapkan 

4. Selalu berusaha untuk menjadi lebih baik

Selalu meningkatkan kualitas produk dan pelayanan dari tahun ke tahun menjadi tugas besar yang harus dilakukan setiap pemilik bisnis atau usaha. Langkah ini dilakukan agar semua pelanggan yang kamu miliki tidak mudah pindah ke tempat lain. 

Semua strategi di atas bisa berjalan dengan lancar jika kamu mampu memberikan kepuasan kepada pelanggan. Pelanggan yang puas akan percaya dengan produk yang kamu miliki dan menjadikan mereka pelanggan yang loyal. 

Sebagai pemilik cafe, coffee shop, resto, dan lainnya yang memiliki fasilitas internet, kamu bisa memaksimalkan fasilitas free wifi untuk mengenal semua pengunjung layaknya teman dekat bersama HIGOspot. Ciptakan strategi pemasaran yang tepat sasaran dan jangkau lebih banyak customer loyalty  bersama kami.