Sebuah pengalaman baik nan memorable wajib dibagikan, apalagi jika khalayak membutuhkan informasi lengkapnya. Inilah alasan dibalik penulisan artikel ini, sebab di Indonesia ternyata ada kapal semewah dan seapik KM Dharma Rucitra 8. Hotel di atas laut!
Di bawah naungan PT. Dharma Lautan Utama (DLU), KM Dharma Rucitra 8 mempunyai jalur bolak-balik Surabaya-Ende-Kupang, yang terkadang membuka pula pemberhentian di Lombok dan Labuan Bajo.
Secara jadwal, pada bulan November 2024 ini KM Dharma Rucitra 8 berlayar setiap minggu, dengan estimasi dua setengah hari untuk perjalanan pulang, dan dua setengah hari untuk perjalanan pergi.
Rute yang kami pesan, adalah Surabaya-Ende yang secara total membutuhkan waktu 1 hari 16 jam dari naik kapal di Pelabuhan Tanjung Perak hingga turun di Pelabuhan IPI Ende. Kebetulan jalur yang kami lalui tidak ada pemberhentian di Lombok maupun Labuan Bajo.
Informasi Pemesanan dan Ketersediaan Tiket
Banyak pertanyaan di benak calon penumpang, seputar ketersediaan kelas dari kapal yang baru diresmikan 7 Oktober 2024 di Pelabuhan Tenau Kupang ini.
Ada tiga cara yang bisa ditempuh calon penumpang untuk memesan tiket. Pertama tentu adalah pembelian online di situs tiket.dlu.co.id, dengan terlebih dahulu membuka akun menggunakan email.Â
Semua pembelian memang bermuara di situs ini, namun karena keterbatasan bagi yang tidak bisa membayar online, tidak ada salahnya juga menggunakan cara kedua, yakni datang langsung ke counter Dharma Lautan Utama, atau yang ketiga membeli lewat agen yang sudah terpercaya dan terverifikasi.
Karena ingin berjalan-jalan ke Tanjung Perak, tepatnya ke North Quay, maka kami sekeluarga sekalian memesan tiket di counter Dharma Lautan Utama yang terletak di Jalan Perak Timur no 512 Blok B 7-8, Surabaya.
Untuk jenis penumpang, selain perorangan, ada juga pilihan beberapa jenis kendaraan jika hendak diseberangkan juga menggunakan kapal ini. Di samping itu, ada pula pemesanan kamar VIP Suite (yang berarti dua tiket dewasa), namun sayangnya lebih sering tidak dibuka di situs online.
Bagi penumpang, ada tiga kategori yang bisa dimasukkan berdasarkan usia, yakni Dewasa (di atas 10 tahun), Anak (2 sampai 10 tahun), serta Bayi (0-2 tahun). Tujuan pembelian tiket ini adalah untuk masuk ke dalam kapal. Jadi untuk anak atau bayi, bisa saya sarankan ambil harga terendah saja, kemudian tidur satu bed dengan orang tua.
Kemudian ada pembagian kelas, yang terdiri dari Ekonomi (Duduk atau Tidur), Kelas III, Single Cabin, Double Cabin, dan Kamar VIP. Untuk gambar tiap kelas ini, bisa dilihat di situs dlu.co.id.
Yang paling sering ditanyakan banyak orang adalah ketersediaan kelas yang hendak di ambil, sebab di online terkesan seperti "hanya buka yang kelas ekonomi saja".Â
Saran saya, jika memang hendak berangkat di tanggal tersebut, ambil saja kelas yang terbuka. Nanti di atas kapal, kita bisa mengajukan upgrade kelas sesuai real slot yang ada di ruang informasi.
Proses upgrade adalah ketika naik kapal, kita biasanya langsung ditujukan ke ruang informasi untuk menanyakan posisi kamar pesanan maupun menukar kunci kamar. Kunci kamar sendiri tersedia bagi yang kelas non ekonomi, mengharuskan membayar uang jaminan Rp. 100.000,- dan akan dikembalikan ketika kapal hendak sandar ke tempat tujuan.
Di bagian informasi ini kita bisa mendaftar list upgrade kelas. Dari pengalaman saya, sudah berderet puluhan nama penumpang yang melakukan request tersebut. Lalu kita akan masuk dulu sesuai kelas yang dipesan, dan dalam waktu satu atau dua jam setelah kapal berangkat baru nama kita dipanggil untuk jadi atau tidaknya upgrade dilakukan.
Upgrade ini nantinya hanya tinggal membayar selisih harga tiket dengan harga kelas yang diinginkan. Jadi, bagian informasi langsung akan menyebutkan biaya yang harus dibayarkan dengan cash untuk kenaikan kelas tersebut.
Tentu dalam request ini, banyak yang berbondong untuk mau menempati kamar VIP Suite yang hanya tersedia 9 kamar. Namun bagi saya dan keluarga, pilihan Single maupun Double Cabin juga tidak ada salahnya, sebab kapal ini sangat bersih, terawat, dan bebas asap rokok.Â
Fasilitas di Dalam Kapal
Beralih membahas fasilitas yang ada, dari pertama masuk sudah ada welcome drink yang kebetulan kami dapatkan berupa 1 botol air mineral tanggung 600 ml per penumpang.Â
Kemudian untuk makan, sehari ada jatah tiga kali dengan jam makan pukul 07.00, 12.00, dan 17.00. Secara menu dan sajian, kami sangat puas sekali dengan makanan yang selalu disertakan air mineral botol 330 ml dan potongan buah segar ini.
Di kapal ini juga tersedia Cafetaria dan vending machine, di mana kisaran harganya kira-kira setengah hingga dua kali lipat harga di darat. Cukup sesuai juga di kantong, mengingat dengan menikmati menu makan sehari tiga kali saja perut sebenarnya sudah kenyang terisi.
Fasilitas lain yang jadi primadona bagi keluarga kecil kami, tentu adalah area playground anak. Ada dua lokasi playground yang ada di kapal, yakni di ruangan indoor dekat Cafetaria, serta area bermain outdoor di area belakang kapal dekat dapur.
Lokasinya yang dekat dengan Cafetaria, membuat orang tua harus siap-siap saja jika anaknya meminta kue atau minuman sembari bermain menghabiskan waktu dalam Playground indoor.
Spot lain yang bisa memanjakan mata, adalah bagian atas kapal yang terdapat area open-space plus jogging track. Di lantai ini ada juga fasilitas karaoke dan barbershop, namun tidak kami gunakan karena berbayar. Untuk fasilitas lain ruang Gym, kami belum sempat mencoba masuk ke dalamnya.
Dukung Terus Perkembangan Transportasi Laut Indonesia
Kenyamanan merupakan salah satu "jualan" utama KM Dharma Rucitra 8. Baik bagi individu maupun keluarga, tidak ada salahnya mencoba pengalaman ini dibandingkan naik pesawat terbang, terlebih harga tiket yang masih belum ramah di kantong.
Semoga artikel ini bisa bermanfaat, dan bisa sebagai wujud dukungan perkembangan transportasi laut di Indonesia. Memang masih banyak kapal lain yang membutuhkan perhatian dan perbaikan agar bisa senyaman kapal ini.Â
Namun biarlah pengalaman ini bisa menggugah stakeholder perkapalan Indonesia untuk menyamaratakan kualitas pelayanan dan kenyamanan seperti hotel di atas laut, KM Dharma Rucitra 8.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
