Kini semakin banyak pemimpin bisnis sekarang menyadari bahwa mereka harus menegosiasikan tujuan tradisional mereka, yakni mengejar keuntungan, ke menggabungkan antara  tujuan finansial dan sosial. Disinilah pentingnya berpikir tentang corporate social innovation. Kenapa?
Tantangan perusahaan semakin tinggi terutama dalam menemukan solusi kreatif untuk mengatasi masalah masyarakat. Solusi kreatif diperlukan karena harus bisa memadukan antara tuntutan tanggung jawab sosial dan potensi keuntungan yang semakin besar karena pada dasarnya masalah sosial dan ekologi adalah peluang bagi perusahaan untuk mengembangkan produk, layanan, dan pasar baru.
Masalahnya adalah bahwa sebagian besar perusahaan gagal mencapai inovasi yang memiliki hasil bisnis dan sosial. Salah satu alasan untuk ini adalah bahwa inovator sosial korporat --- karyawan tingkat menengah (biasanya) yang mendorong pengembangan produk, layanan, dan model bisnis baru yang menggabungkan keuntungan dan dampaknya terhadap lingkungan --- menghadapi tantangan organisasi yang signifikan. Â
Ini yang harus dipecahkan secara kreatif. Inilah titik kelahiran Corporate Social Innovation dan Corporate Social Innovator.
Kanter, R. M. (2009). SuperCorp: How Vanguard Companies Create Innovation, Profits, Growth, and Social Good. New York: Crown Business