Dari "Corporate Social Responsibility" ke "Corporate Social Innovation"

Tahun 2009 P&G melakukan turn around untuk menumbuhkan bisnisnya di Brasil. Para petinggi P&G   meminta karyawannya yang bertugas di Brazil untuk tinggal dan mengamati rumah tangga berpenghasilan rendah. Kenapa rumah tangga berenghasilan rendah, itu karena pasar tersebut selama itu belum digarap P&G di Brasil.