Pengumpulan data
Dalam menyelesaikan problematika peserta didik, diperlukan juga kegiatan mengumpulkan data atau informasi baik tentang pribadi peserta didik maupun lingkungannya. Pengumpulan data ini dapat dilakukan dengan berbagai instrument, baik tes maupun nontes.
Strategi dalam Layanan Responsif (mencegah peserta didik dari keputusan yang salah) antara lain:
Konseling individual dan kelompok
Melalui strategi ini, peserta didik dibantu untuk mengidentifikasi masalah, penyebab masalah, penemuan alternatif pemecahan masalah, dan pengambilan keputusan secara tepat baik secara individu maupun melaui kelompok.
Kolaborasi dengan berbagai pihak
Untuk memperoleh informasi tentang peserta didik baik prestasi belajar, pribadinya, maupun kehadirannya, konselor dapat berkolaborasi dengan guru, wali kelas, para orang tua, dan masyarakat sekitar.
Konsultasi dengan berbagai pihak
Tidak hanya untuk peserta didik saja, konselor juga bisa melayani konsultasi bagi guru, orang tua, ataupun lainnya dalam menghadai problematika peserta didik.
Konseling sebaya
Konseling yang dilakukan oleh peserta didik terhadap peserta didik lainnya.
