Jadi, apakah penurunan bintang dapat terjadi setelah audit? Sangat mungkin, bila produk hotel memburuk, fasilitas berkurang dan kualitas pelayanan menurun.
Tak mau kalah dari India, China dan Korea, di Indonesia pun akan berdiri hotel berbintang 6 yaitu Waldorf Astoria di MH. Thamrin -- Jakarta. Kabarnya, hotel ini akan dibuka tahun 2023.
Sebagus apa kualitas produk dari hotel ini? Kita tunggu saja.
Demikian, semoga tulisan ini menjawab.
Terima kasih dan salam hospitality.
Rujukan:
Kompas.com
Skyscanners
Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi nomor PM.53/HM.001/MPEK/2013