 5. isu keamanan & regulasi
umkm kadang khawatir terhadap risiko kebocoran data, fraud, atau keamanan sistem pembayaran digital. regulasi yang belum sepenuhnya dipahami atau dirasa belum menjamin perlindungan pengguna juga menjadi batu sandungan.
strategi agar adaptasi berhasil
1.edukasi dan pembinaan berkelanjutan
pemerintah, bank indonesia, dan lembaga terkait perlu menyelenggarakan pelatihan literasi digital dan keuangan---baik offline maupun online---khususnya untuk umkm di daerah terpencil.
2. penyediaan infrastruktur pendukung
memperkuat akses internet di wilayah kurang terlayani dan memastikan harga perangkat pembayaran digital (smartphone, scanner qr) terjangkau.
3. kebijakan dan subsidi yang meringankan
pengurangan biaya transaksi qris, insentif fiskal, atau skema bantuan bagi usaha kecil yang belum mampu membeli perangkat.
4. kolaborasi dengan fintech dan perbankan
fintech dapat membantu menyediakan solusi pembayaran digital yang ramah umkm, antarmuka mudah digunakan, dan dukungan keamanan yang kuat. bank indonesia dapat memfasilitasi interoperabilitas antar layanan agar satu sistem bayar bisa digunakan di mana-mana.
