Pada proses Making Indonesia 4.0 ini, salah satu sektor yang berpeluang besar membutuhkan tenaga manusia dalam jumlah yang banyak adalah logistik. Jika beberapa sektor sudah menggunakan gadget untuk mengganti supervisor klien, Â maka ekspedisi dan distribusi produk tidak bisa dilakukan secara daring. Â Untuk itu, peluang ini dapat dimanfaatkan anak muda untuk mengasah kreatifitas industri ekonomi kreatif dan mengalokasikan tenaga manusia yang tergantikan robot di sektor-sektor otomasi pada sektor yang tidak bisa dilakukan secara digital dan membutuhkan tenaga manusia, seperti bidang logistik ini.
Jati Diri J&T Express 4.0
Slogan "Express Your Online Business" dari J&T Express ini menjadi bukti dedikasi J&T dalam mendukung perkembangan industri kreatif melalui e-commernce. Eksistensinya begitu menyambut baik era 4.0,sebagaimana tertuang dalam sebuah aplikasi J&T Express yang selalu diperbaharui performanya hingga kini sampai pada versi 3.0. Dengan aplikasi ini, pelanggan dan pelaku industri kreatif akan lebih mudah mengecek nasib produknya selama proses ekspedisi. Beragam fitur yang tersedia akan sangat berperan dalam meningkatkan integritas pelaku industri dan memberikan kenyamanan pada konsumen.
 J&T Express dengan segala layanan yang diberikan melalui fitur yang ada telah menjadi simbol partisipasi setiap elemen bangsa dalam mewujudkan Indonesia 4.0. Semakin banyak generasi emas Indonesia yang berkecimpung di industri kreatif, semakin diperlukan pula layanan logistik, sehingga semakin banyak tenaga manusia yang dibutuhkan sebagai pelaku ekspedisi produk ke seluruh penjuru Indonesia. Dengan demikian J&T Express terlibat aktif dalam percaturan industri kreatif dalam menyongsong  Indonesia menuju Maju sekaligus solutif atas dampak membeludaknya pengangguran (sebagaimana yang seringkali ditakutkan dari Era 4.0).
