Dear All Kompasiana,
Sekedar berbagai pengalaman (jelek) yang beberapa kali saya alami dan menurut saya akan sangat baik apabila pengalaman ini dishared sehingga meminimalisir mereka-mereka yang akan bernasib sama dengan saya, kehilangan duit sia-sia karena membeli 'a crap app' di iPhone. Memang kadang tidak banyak duit yang melayang, tetapi untuk menghindarkan rasa malu karena ketipu (@smile). Karena permasalahan besarnya adalah, dari beberapa pengalaman saya tidak satupun producer aplikasi atau pihak apple mau bertanggung jawab untuk mengembalikan uang kita yang sudah tentu didebit atomatis dari bank account kita. Kalu tau bagaimana membatalkan transaksi, pasti akan sangat membantu, tetapi saya tidak yakin pihak bank memberikan fsilitas tersebut kalau dita sudah mengkonfirm dengan memasukkan Apple Id dan password tanda untuk menyetujui transaksi berlanjut.
Seharusnya ini tidak perlu terjadi kalau seandainya pihak Apple melakukan 'fit and proper test' dulu sebelum dilaunching (maaf kalau memang sudah ada). Karena harus diakui, banyak applikasi yang betul-betul sampah tetapi sudah telanjur terpajang pada iTunes app store untuk applikasi iPhone.
Trus, dimana 'menghemat'nya? So simple! Ketika ada applikasi yang menarik bagi anda (lain masalah kalau free; silakan download sebanyak-banyaknya, tergantung kapasitas iPhone masing-masing) dan harus mengeluarkan sejumlah uang untuk mendapatkannya, lakukan langkah-langkah berikut:
1. Ingat apa nama aplikasinya dan produsennya. Kalau sudah berada di page apple store, ya tinggal diclik applikasinya, jump to #6. Kalau tidak, lanjut #2. (Jangan langsung percaya display yang ditunjukan apple store pada iPhone).
2. Tanyakan pada search engine yang paling anda percaya (kalau saya selalu nanya paman saya, om Google!)
3. Tulis nama aplikasi dan produsennya plus tambahan imformasi seperti "iPhone apps".
4. Pengalaman saya, hasilnya selalu akan muncul pada baris pertama atau kedua dari searching resultsnya.
5. Yang dicari adalah alamat seperti ini: itunes/apple/com (id. atau au. atau domain negara lain) trus diikuti oleh nama aplikasinya. Click it!
6. Scrolling down to reach "Customer Reviews". Moga-moga sudah ada review sebelumnya, kalau belum ada komentar, yah metode ini tidak bisa dipakai (apes namanya).
7. Dari reviews tersebut, silakan mengambil keputusan. Kalau aplikasinya baik, banyak yang suka, kalau tidak ya sebaliknya. Kalau hanya 1 atau 2 positif review, hati-hati juga, siapa tau yang publish si produsennya, atau sebaliknya, comment negatif bisa dari 'musuh' si produsennya.