Don't worry be happy. Kalimat yang sering terucap dalam hati. Saat pertama kali menginjakkan kaki di tanah rantauan, terasa semua jadi beban. Bagaimana tidak, saat diterima bekerja pada perusahaan ternama, saya ditempatkan di pelosok daerah. Lokasinya jauh dari keramaian kota, belum lagi akses jalan tak nyaman dipandang mata.
Saat itu saya bekerja di pertambangan dengan lokasi kerja yang di kelilingi oleh hutan. Demi masa depan, harus diterima dengan lapang. Sekali sebulan bisa menikmati keramaian, itupun jika lembur tidak terjadwalkan. Meski jauh dari akses kota, kebutuhan tetap terjaga. Apalagi di era digital seperti sekarang, semua jadi gampang.
Demi hidup sehat di rantauan, saya selalu memastikan gizi terpenuhi. Salah satunya dangn rutin mengkonsumsi madu alami. Singkat cerita, saya punya penyakit bawaan yang mengharuskan saya menjaga pola hidup sehat. Olehnya itu, madu alami menjadi kebutuhan pokok. Awal bekerja dirantauan, saya sudah membawa beberapa botol madu untuk persediaan selama 3 bulan.Â
Sempat merasa khawatir dengan kondisi lingkungan kerja yang jauh dari akses kota. Saya harus bagaimana jika persediaan madu sudah habis, sementara madu ini sudah jadi obat ampuh untuk penyakitku. Terus terbesik di telinga akan kekhawatiran itu.
Beruntungnya, di lokasi kerja itu ada rekan yang punya keluarga bekerja di salah satu jasa pengiriman. Keluarganya bekerja di JNE. Tepatnya di JNE kota Kolaka, Sulawesi Tenggara. Sementara jarak lokasi kerja dari pusat kota Kolaka sekitar 3 jam dengan menggunakan kendaraan. Yes, akhirnya saya menemukan titik terang.Â
Rekan kerja memperkenalkan keluarganya. Saya mencoba mengubungi kurir JNE tersebut yang tak lain adalah keluarga rekan kerja. Ternyata beliau bersedia membantu mengantarkan paket saya bila ada hingga ke lokasi kerja. Jika dipikir aksesnya lumayan jauh, belum lagi jalan yang rusak.
Tiba masa, persediaan madu sudah hampir habis. Saya menghubungi penjual madu alami yang kebetulan tetangga di kampung. Saya meminta kepada penjual agar mengirimkan pesanan via JNE karena itu satu-satunya jasa pengiriman yang bersedia mengantar hingga ke lokasi kerja.
Bukan Sekedar Langganan, Tapi Membantu UMKM di Kampung Halaman
Herba Mart adalah nama UMKM yang menjual madu alami di kampung halaman saya. Sejak kali pertama didiagnosa penyakit, saya berikhtiar dengan pengobatan tradisional lewat madu. Karena sudah nyaman dan merasakan khasiat dari madu Herba Mart, saya menjadi langganan dan tak pernah berpaling meskipun di pusat kota tempat saya bekerja banyak yang menjual madu.
Seller Herba Mart sejak dulu menjadi mitra JNE. Pihak seller juga selalu memberikan alternatif bayar di tempat (COD). Saya merasa terbantu dengan kemudahan yang diberikan oleh seller. Sebelum merantau hingga sekarang, saya rutin mengkonsumsi madu alami dari Herba Mart. Awal mula mengenal madu alami itu dari saudara dan ternyata saya cocok dan menjadi penguat imun untuk penyakit saya.
Saya dan Herba Mart sudah berlangganan hampir 6 tahun. Pelayanan yang diberikan seller juga membuat nyaman bagi pelanggan seperti saya. Bisa bayar di tempat dan harga yang murah. Hal terpenting, bisa membantu UMKM di kampung dengan menjadi pelanggan.
Halal Mart sudah dikenal luas bagi kalangan pecinta madu. Penjualan Halal Mart pun semakin meningkat. Apalagi, Halal Mart didukung dengan layanan pengiriman yang cepat, murah dan nyaman seperti JNE. Saya pribadi, selama membeli madu alami dari Halal Mart selalu menggunakan JNE sebagai jasa pengiriman.
Saya tak perlu khawatir dengan pesanan. Jika rusak, seller siap mengganti dengan free biaya tambahan. Tak hanya itu, Halal Mart dan JNE sudah menjalin kerjasama sejak lama sehingga pesanan sudah pasti sampai dengan aman. Pokoknya, soal pengiriman saya selalu pakai jasa JNE untuk membeli madu by Halal Mart.
Secara tidak langsung saya turut membantu keberlangsungan pelaku UMKM lokal. Hingga kini saya menjadi langganan, meski diawal rantauan saya merasa khawatir dengan pengiriman paket karena lokasi tujuan yang banyak rintangan.
Berawal dari Teman, dengan JNE Kini Merasa Nyaman
Semenjak teman memperkenalkan keluarganya yang bekerja di JNE, saya merasa terbantu. Tidak hanya menjadi mitra yang bisa diandalkan, kurir JNE juga bersiap mengantar ke lokasi tujuan dengan melintasi jalan kerikil dan seringkali berlumpur. Maklum, lokasi tambang memang demikian.
Perjuangan kurir JNE dalam mengantar paket ke lokasi kerja merupakan komitmen dari JNE dalam memberikan pelayanan. Saya teringat dengan kalimat dari Presiden Direktur JNE pada salah satu media. Beliau pernah berkata, JNE bukan hanya tentang pengiriman paket, namun JNE mengantarkan kebahagiaan.
Setelah merasakan langsung bagaimana pelayanan JNE, saya semakin jatuh cinta dan setia pada JNE. Sudah hampir 4 tahun bekerja di rantauan, JNE menjadi mitra setia. Saya tahu betul bagaimana kondisi akses perjalanan menuju lokasi kerja, seringkali merasa iba dengan perjuangan mas kurirnya. Dibawa terik matahari, jalanan yang berlumpur dan penuh debu tambang, ia tetap semangat mengantar paket demi memberikan kebahagiaan bagi pelanggannya.
Memantapkan pilihan pada JNE bukanlah hal yang berlebihan. JNE telah memberikan rasa nyaman. Nyamannya pakai JNE, karena beberapa alasan yang pernah saya rasakan. Pertama, JNE punya kurir yang ramah dan pantang menyerah. Terbukti, mas kurirnya dengan penuh semangat mengantar paket saya hingga lokasi tujuan yang terbilang jauh dan akses jalan yang banyak rintangan.Â
Kedua, Trucking JNE yang realtime sehingga kapan aja bisa ngecek paket. Ketiga, JNE bekerjasama dengan linkaja yang memudahkan saya dalam menyelesaikan pembayaran. Keempat, JNE punya banyak promo dan diskon, baik dengan menggunakan JNE Loyalty Card maupun promo berdasarkan metode pembayaran. Dan masih banyak keuntungan lainnya menggunakan JNE.
Satu hal yang membuat saya paling nyaman dengan JNE adalah layanan pembayaran paket via linkaja. Pakai linkaja seringkali dapat cashback dan untuk topup saldo linkaja pun tidak ada biaya administrasi sehingga benar-benar menghemat.
Semakin Mudah dan Murah dengan Pembayaran Via Link Aja
Selain jasa pengiriman yang nyaman dan seller yang ramah, saya juga merasa terbantu dengan layanan pembayaran pesanan. Meski lokasi kerja yang jauh dari ATM, rupanya tidak menjadi kendala dalam menyelesaikan pembayaran pesanan. Seller dengan senang hati menerima pembayaran via COD, sementara pihak JNE memberikan layanan bayar COD dengan nontunai via linkaja.
Saat bekerja di rantauan, saya selalu menggunakan layanan JNE Express dengan pembayaran via linkaja karena menyediakan banyak promo. Selain pesanan cepat tiba, ongkos kirim juga tidak menguras rupiah.
Kehadiran pembayaran nontunai JNE via linkaja, sangat nyata memberikan keuntungan bagi pelanggan, agen JNE dan UMKM. Keuntungan yang saya rasakan sebagai pelanggan dengan membayar via linkaja yaitu tidak perlu lagi repot-repot menyediakan uang cash dan uang pas, tidak menyita waktu ke ATM untuk transfer dan paling menariknya saya seringkali mendapatkan promo berupa cashback ketika membayar pesanan via linkaja. Tak tanggung-tanggung cashbacknya mencapai 20% dan saya mendapatkan cashback itu sudah beberapa kali.
Sementara manfaat yang dirasakan oleh JNE sebagai agen yaitu adanya efisiensi dalam transaksi dan meningkatkan keamanan dalam bertransaksi tanpa harus membawa uang tunai dalam perjalanan. UMKM sebagai mitra JNE juga turut serta berkembang dengan cepat dengan pemanfaatan pembayaran fintech yang efisien dan kredibel.
Apa yang dilakukan oleh JNE dengan berkolaborasi dengan linkaja secara tidak langsung mendorong peningkatan inklusi keuangan digital di tanah air. Tidak hanya itu, inovasi ini sebagai bentuk dukungan JNE terhadap para pelaku usaha untuk bergerak cepat dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Sejak adanya penawaran pembayaran dengan linkaja oleh JNE, saya beralih dari COD secara tunai ke nontunai. Mudah dan pastinya murah. Itulah harapan pelanggan seperti saya, apalagi frekuensi pesanan yang rutin. Bisa dibayangkan sendiri, kalau tiba-tiba mas kurirnya datang sementara saat itu kita tidak punya uang cash, bisa repot juga. Jadi untuk antisipasi saya selalu memastikan saldo di aplikasi linkaja tersedia.
Menurutku, layanan JNE Express dan metode pembayaran linkaja merupakan sepaket harapan dari pelanggan. Sebagai pelanggan tentunya menginginkan suatu pelayanan yang mudah dan murah.
Keberadaan JNE sebagai jasa pengiriman telah mengantarkan kebahagiaan bagi masyarakat. JNE siap menghadapi segala tantangan dan memberi pelayanan yang memuaskan. Apa yang pernah saya rasakan menjadi bukti dan cerita bahwa JNE pernah melintasi keterbatasan dalam perjalanan demi mengantarkan paket pelanggan. Ini semua demi memberi kenyamanan pada pelanggan seperti saya.
