Profesi Mistery Shopper, Bukan Sekedar Jalan-jalan dan Makan Enak

Jika laporan tidak memenuhi standar. Atau jika penyamarannya sampai terbongkar. Maka pembayaran bisa saja ditolak. 

Ada organisasi profesi untuk ini. Namanya Mystery Shopping Professionals Association (MSPA). MSPA menetapkan standar etika profesi. Juga memastikan profesionalisme di industri. (MSPA-EA.org).

Aspek pendidikan bisa jadi pedang. Tidak ada syarat ijazah khusus. 

Namun pekerjaan ini butuh keterampilan. Keterampilan non-formal yang sangat spesifik. Seperti kemampuan observasi yang detail. Juga keterampilan menulis laporan jelas. Serta integritas pribadi yang tinggi. 

Ini bukan pekerjaan yang sembarangan. Persaingan antar freelancer sangat ketat. Membuat pencarian proyek bagus sulit. (Tirto.id, 2022).

Di era digital risiko penipuan ada. Risiko ini mengintai calon pembelanja. Banyak platform atau agensi palsu. Mereka janji bayaran sangat besar. Namun pada akhirnya tidak membayar. (Blog.lebara.co.uk; McAfee). 

Pola penipuan umumnya memakai cek. Mereka mengirimkan cek palsu. Atau meminta informasi data pribadi. Data pribadi itu tidak relevan. 

Oleh karena itu calon pembelanja. Harus sangat berhati-hati memilih provider. Verifikasi provider terpercaya itu penting. 

Langkah pertama adalah cari tahu. Apakah mereka terafiliasi asosiasi global. Misalnya seperti asosiasi MSPA. (MSPA-EA.org; MSPA-Global.org). 

Kedua, periksa reputasi dari mereka. Dengan mencari ulasan pembelanja lain. Atau melihat kehadiran online mereka. (Evaluate.id, 2024). 

Ada beberapa perusahaan penyedia jasa. Perusahaan ini terkemuka di Indonesia. Bisa menjadi acuan bagi peminat. Seperti Evaluate Indonesia dan Integrity Indonesia. Ada juga perusahaan InCorp. (Incorp.asia, 2024).