Mohon tunggu...
Ahmad Aunullah
Ahmad Aunullah Mohon Tunggu... Konsultan - Pelaku Wisata

Pelaku wisata yang tidak suka berada indoor terlalu lama. Berkantor di Lombok, bertempat tinggal kebanyakaan di laut.

Selanjutnya

Tutup

Trip Artikel Utama

Mencari Pelanggan Maskapai dan Pariwisata dalam Pandemi

8 Juli 2020   16:40 Diperbarui: 9 Juli 2020   13:41 524
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Selain itu disaat maskapai membuka akses dari destinasi yang sebelumnya tidak dikenal dan sulit dijangkau akan memberikan pilihan tambahan dalam daftar bucket list para pelancong untuk liburan selanjutnya.

Pelangganya sama

Orang dalam melakukan perjalanan akan terbagi menjadi 3 kategori jika berdasarkan tujuan mereka masing-masing yaitu:

  1. Leisure atau Liburan
    Setiap orang yang melakukan perjalanan untuk sebuah liburan akan masuk dalam kategori ini.
  2. Bisnis (Business Travel)
    Orang yang melakukan perjalanan untuk keperluan bisnisnya, melakukan pertemuan atau acara (MICE), melakukan inspeksi ke lapangan sebuah pembangunan bisnis mereka. Walaupun mereka mungkin tidak melakukan wisata akan tetapi pembelanjaan mereka pada hotel, restoran dan lainnya akan berdampak pada pariwisata. Corporate Client dari Maskapai seperti Perusahaan, Bank atau BUMN bisa juga dikelompokan dalam kategori ini.
  3. Visiting Friends or Relatives atau sering disingkat sebagai VFR dalam dunia pariwisata
    Orang yang berkunjung ke sebuah daerah untuk mengunjungi teman atau saudaranya

VFR ini sering juga disebut untuk keperluan sosial dan walaupun mereka datang tidak menggunakan fasilitas hotel karena biasanya mereka menginap di tempat saudara atau teman yang dikunjungi, akan tetapi mereka akan melakukan kegiatan wisata juga pada akhirnya.

Ketiga kategori ini juga merupakan bidikan maskapai dalam menjaring pelanggannya karena pada dasarnya maskapai adalah juga sektor transportasi secara umum dan merupakan pendukung sektor pariwisata, tidak hanya dapat dilihat sebagai bagian dari industri penerbangan saja.

Kini Pariwisata dan Angkutan udara sama-sama terimbas pada pandemi Covid-19 ini karena mereka memiliki pelanggan yang sama.

Dalam sebuah artikel Kompas.com yang berjudul Bos Garuda: Saat ini Penerbangan ke Bali Hanya Diisi 15-20 Penumpang diisebutkan bahwa yang terbang tersebut merupakan orang-orang yang harus terbang atau yang masuk dalam kategori kedua yaitu untuk keperluan bisnis atau dinas.


Sedangkan para traveler yang ada dalam dua kategori lainnya diatas sedang tidak melakukan perjalanan ke Bali yang merupakan destinasi wisata.

Transisi Menuju Kenormalan Baru

Tombol restart sudah di tekan oleh beberapa destinasi wisata dan maskapai yang berusaha keras untuk mempertahankan usaha nya serta mengembalikan para pelanggannya ke dalam pesawat mereka.

Beberapa orang yang saya tanyakan tentang rencana liburan ada yang berkata bahwa mereka tidak masalah dengan keamanan selama penerbangan namun mereka hanya memikirkan keadaan pada destinasi jika tidak ada fasilitas yang buka disana.

Beberapa orang juga masih takut untuk terbang sebagai alasan utamanya terlebih melihat data harian dari jumlah kasus terinfeksi di Indonesia yang stabil dan belum menunjukan penurunan.

Banyaknya jumlah pemutusan hubungan kerja yang dialami oleh banyak orang yang bisa jadi merupakan pelanggan maskapai dan pariwisata juga, membuat keadaan eknomi rumah tangga mereka terganggu.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Trip Selengkapnya
Lihat Trip Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun