Inovasi yang berkelanjutan dari M2U adalah bentuk perwujudan brand promise Maybank -- Humanising Financial Service, yaitu untuk menghadirkan solusi yang dapat menjawab kebutuhan finansial konsumen di mana pun fase kehidupannya, baik anak muda, profesional, keluarga muda, businessman/woman, paruh baya, atau di usia matang/golden age. Aplikasi M2U hadir untuk mengisi dan memenuhi kehidupan finansial mereka.
Michel Hamilton - Chief Strategy, Transformation & Digital Office, Maybank Indonesia
Kutipan di atas masih terngiang di telingaku sejak ikut webinar Kopiwriting Kompasiana bersama Maybank. Dari webinar itu, aku langsung unduh aplikasi M2U untuk memenuhi kebutuhan digital banking. Sebagai pengguna aplikasi, aku bersemangat untuk membuka rekening tabungan melalui aplikasi yang baru aku unduh itu.
Spontan mataku tertuju pada 2 jenis tabungan yang bisa dipilih, ada reguler dan syariah. Berhubung aku sudah punya rekening reguler di bank BUMN, niatku langsung bulat untuk membuat rekening syariah di bank swasta yang punya komitmen memberi pelayanan luar biasa terhadap nasabahnya.
Setidaknya, aku berpikir bahwa rekening syariah bisa jadi ladang amal yang tabungannya bermanfaat untuk kebutuhan jangka panjang.
Maybank Syariah pun jadi pilihanku, aku melihat rekam jejak prestasi dari kegiatan perbankan ini pernah mendapat banyak penghargaan. Sebut saja Golden Awards Unit Usaha Syariah 2019 dan The Biggest Asset Contribution to Parent Asset 2019 dalam ajang 8th Infobank Sharia Awards.
Selain itu, Maybank Syariah dinobatkan sebagai Innovative Company in Providing Bank Transaction Convenience and Sharia-Based Hedging Facilities dalam Indonesia Digital Innovation Award 2019 yang digelar Warta Ekonomi.
Keyakinanku membuat tabungan syariah juga didukung atas ajaran agama Islam. Aku berharap rezeki yang halal bisa disimpan untuk keperluan dana di masa mendatang.
Ternyata untuk urusan buka rekening syariah ini tak perlu mencuri waktu di sela kesibukan apalagi harus ikut antre di bank.
Pembukaan rekening bisa dilakukan selama 24 jam di mana saja. Namun, alangkah efektif bila pembukaan rekening pada pukul 08.30-18.00 di hari kerja.
Kondisi ini untuk memudahkan verifikasi Know Your Customer (KYC) melalui video call sesuai dengan jam operasional kantor Maybank Indonesia.
