Kunci mendengarkan dengan efektif :
- Tataplah mata anak kita sedang berbicara.
- Diamlah ketika anak sedang bicara.
- Tunjukan pada anak bahwa kita sedang mendengarkan dengan cara mengangguk, berkata "He-eh", atau "Teruskan".
- Dorong anak untuk menemukan cara-cara menyelesaikan masalahnya.
Mendukung Melalui Pesan-Pesan Pancaindra
Kontak mata positif dan nada suara. Jika kita melihat kepada anak-anak dengan senyuman dimata dan wajah kita, maka mereka akan bisa merasakan perasaan gembira kita. Sebisa mungkin lihatlah mereka dengan hati yang senang ketika mereka sedang bermain, ketika masuk ke kamar, dan di waktu-waktu yang lain.
Kata-kata positif dan nada suara. Kata-kata positif akan mendorong dan menyemangati anak-anak kita secara emosional. Kalimat sederhana seperti "Ibu sayang kamu, Nak," "Ibu bangga padamu, Nak," merupakan kalimat yang penuh dengan kekuatan dan kasih sayang. Apalagi ditambah dengan nada suara kita yang lembut dan pas dengan kata-kata yang kita ucapkan, maka pesan kita akan semakin jelas dan tersampaikan.
        "kata-kata yang baik bisa jadi singkat dan mudah dikatakan, tetapi gema dari kata-kata tersebut bergema selamanya" --Bunda Teresa    Â
Sentuhan Kasih Sayang
Sentuhan adalah bentuk komunikasi yang sangat ampuh. Kita bisa melakukannya dengan menepuk pundaknya dengan lembut, mengusap kepalanya dengan lembut dan lain sebagainya yang berupa sentuhan hangat yang membuat mereka merasa nyaman dan hangat berada di samping kita.
Ketika anak-anak menerima kata-kata positif melalui berbagai indra sekaligus, maka dampaknya akan jauh lebih besar lagi. Jadi ketika kita memeluk anak kita nanti, tersenyumlah dan pandangilah mereka dengan penuh cinta, dan katakan dengan suara yang lembut dan tulus, "Kamu sangat istimewa dan sangat berharga buat Ibu."
Edwards, C. (2006). ketika anak sulit diatur: panduan bagi orang tua untuk mengubah masalah perilaku anak. Bandung: Kaifa.  Â
        Â
