Membahas alasan Mengapa Pelatihan Customer Service Penting?
Upaya yang dilakukan oleh petugas layanan pelanggan sudah tentu harus diimbangi juga dengan mutu produk yang tinggi dan sesuai keinginan pelanggan
Kemana mengadukan error pada sistem digital pemerintah?
Bukan soal laki-laki atau wanita, yang terpenting bagi seorang CS atau PBO adalah kompetensinya dalam memuaskan pelanggan.
Mengenal perbedaan perlayanan customer service dari sisi layanan suara dan digital
Talkbot adalah asisten percakapan suara dengan kecerdasan artifisial (Voice A.I.) khusus, yang dapat mewakilkan anda melakukan pekerjaan dan dapat men
Selama memiliki budaya kerja positif, perusahan tak perlu takut karyawannya dibajak perusahaan lain
Saya sering ke Roxy karena saya pikir memiliki solusi handphone yang cukup lengkap termasuk untuk servis handphone. Ternyata kali ini saya salah.
Meskipun kini layanan pelanggan dapat diberikan secara online, call center masih dianggap sebagai cara tercepat bagi pelanggan untuk memberikan p
Kamu tidak perlu menjadi lulusan CS (computer science) untuk bekerja di software house. Walaupun itu membantu banyak, sih. Point is, it doesn't m
Seiring dengan berkembangnya teknologi, metode penjualan dalam jual belipun ikut berpaling. Pasar konvensional kian ditinggal, customer semakin pintar
Libur Lebaran baru saja usai, namun sejak bulan Ramadan kesibukan mereka semakin meningkat. Siapakah mereka? Mereka adalah frontliners yang selalu sia
Bagi sebagian orang, menerima sms dari pihak provider yang isinya iklan kadang merasa terganggu. Mungkin karena sms tersebut terlalu sering dikirim at
Seperti yang sudah aku sampaikan pada postingan #SaatnyaTanyaMITA sebelumnya bahwa aku akan membahas mengenai promo makanan dan minuman yang disampaik
Hari ini Rabu, 28 Februari 2018 merupakan tenggat waktu registrsi ulang kartu seluler. Lewat hari ini dipastikan nomor kesayangan anda hangus tak bisa
Minggu (22/10) saya menghabiskan waktu di pusat perbelajaan area Cibubur yaitu Mall Cibubur Junction. Tidak ada barang resmi yang benar-benar ingin di
Namanya Richard. Ia lahir di sebuah keluarga yang sangat penyayang dan melatihnya untuk mandiri. Ibunya berdagang kotak tisyu dan kotak sampah. Ayahny
Bagi Anda yang sedang memikirkan sebuah usaha untuk dijalankan, bisnis travel online bisa menjadi salah satu pilihan yang tepat. Besarnya permintaan d
Pada 27 Desember 2016, saya mengecek pulsa Kartu AS saya dan alangkah kagetnya saya karena ternyata pulsa saya berkurang tanpa saya ketahui sebabnya.
Mulailah saya mencoba 'mereparasi' printer tersebut. Di-restart (baik printer maupun router wifi-nya), tetap juga tidak berhasil. Googling....diminta
