User friendly menjadi alasan mengapa konsumen membeli sebuah produk dari marketplace, tampilan yang tidak hanya memanjakan mata konsumen tapi juga kemudahan di dalam melakukan transaksi menjadi salah satu alasan konsumen membeli sebuah produk di marketplace ecommerce tersebut.
   4. Optimisasi website
Kecepatan dan ketepatan sebuah aplikasi marketplace ecommerce menjadi salah satu alasan mengapa konsumen melakukan pembelian. Semakin cepat aplikasi tersebut memproses sebuah pembelian konsumen akan memberi kepuasan terhadap konsumen. Sebaliknya semakin lama proses tersebut di lakukan oleh aplikasi, konsumen memiliki opsi untuk melakukan pembatalan terhadap produk yang di pesan.
    5. Personalisasi
Pada dasarnya marketplace ecommerce mampu menyimpan history produk kategori apa yang paling sering di cari oleh pengunjung, berdasarkan hasil history tersebut marketplace ecommerce dapat mengumpulkan produk-produk di kategori tersebut yang sedang di promosikan ataupun sedang diskon dan di tampilkan di halaman pengunjung.
Impulse buying atau unplanned buying terjadi karena pengunjung tiba-tiba merasa memerlukan produk tersebut saat melihatnya. Dengan uraian berikut pemasar mampu melihat peluang ini dapat di lakukan untuk tetap bisa menjaga pengunjung nya untuk melakukan pembelian kembali pada marketplace ecommerce mereka.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI