Kiat Belanja Online yang Aman dan Saling Menguntungkan

Sesuai dengan namanya, sistem online. Maka transaksi selalu menggunakan produk digital yaitu internet dan tidak bertatapan langsung. 

Yang perlu dilakukan penjual adalah melayani setiap pertanyaan layaknya menjual secara offline, yang mungkin terjadi proses tawar menawar dalam artian komunikasi yang intens, menjawab setiap pertanyaan dan menjelaskan tentang detail produk yang lebih dalam lagi.

Banyak juga para penjual enggan ditanya, setelah mereka merasa cukup melengkapi detail produk pada deskripsinya. Saat konsumen bertanya, pertanyaan tersebut diabaikan sehingga konsumen pergi ketoko online lainnya. Akhirnya mereka kehilangan calon pembeli tersebut.

Layaknya kita berbelanja offline. Tentu pembeli ingin sekali mendapat pelayanan yang ekstra apalagi mengenai pembelian produk elektronik yang banyak detail keterangan yang tidak mudah dimengerti. Tugas penjual menjelaskan detail tersebut agar pembeli merasa tidak salah toko untuk membeli barang kesayangannya.

Menjawab dari setiap pertanyaan konsumen merupakan pelayanan yang baik. Dapat meningkatkan omzet penjualan dan feedback yang dapat mengundang calon pembeli yang lain untuk bertransaksi ditoko online tersebut. Akan terjalin kepercayaan dan kedekatan antara penjual dan pembeli dengan banyaknya komunikasi.

Pembeli merasa aman dan yakin bahwa penjual mudah dihubungi dan cepat memproses mulai dari pertanyaannya hingga barang sampai pada tujuan. 

Pembeli terkadang hanya memikirkan pelayanan dan penjual hanya memikirkan penjualan. Namun ketika keinginan keduanya tidak terpenuhi timbul rasa enggan untuk bertanya lebih lanjut dan pergi ketoko lainnya, maka secara otomatis transaksi tidak akan pernah terjadi.

permudah konsumen dengan sistem pembayaran COD (Chas On Delivery atau bayar ditempat). Khususnya untuk harga yang mahal, karena tidak semua konsumen mudah melepaskan uangnya dengan sistem transfer dalam jumlah yang besar. 

Transaksi yang umum terjadi dengan harga yang terjangkau saja, sehingga terlihat seolah tidak mudah menjual produk yang mahal karena kurangnya kepercayaan dengan sistem transfer.

Tidak Melakukan Komunikasi Diluar Aplikasi

Untuk menghindari penipuan dari oknum yang tidak bertanggung jawab, selalu melakukan komunikasi hingga transaksi hanya melalui situs belanja yang bersangkutan saja.