Transformasi Digital Disorot Nitizen
Â
Dalam beberapa tahun terakhir, Pegadaian aktif mengembangkan layanan digital, termasuk aplikasi untuk transaksi gadai dan investasi emas. Nitizen menilai langkah ini sebagai bentuk modernisasi yang patut diapresiasi. Namun, masih ada yang berharap sistemnya lebih stabil dan user friendly.
Â
Seorang warganet menulis:
"Saya coba aplikasi Pegadaian Digital, lumayan membantu. Tapi kadang sistemnya lemot. Semoga ke depan lebih optimal."
Â
Kritik dan Harapan
Â
Tidak sedikit pula kritik yang muncul. Beberapa nitizen menyoroti bunga gadai yang dianggap lebih tinggi dibanding layanan pinjaman daring. Ada juga yang menuntut transparansi lebih terkait biaya administrasi.
Â
Namun, di balik kritik itu, banyak harapan disampaikan agar Pegadaian tetap menjadi "sahabat keuangan rakyat kecil". Harapan ini menunjukkan bahwa meski ada kekurangan, Pegadaian masih dianggap lembaga terpercaya di tengah gempuran fintech dan bank digital.