Dengan adanya wacana penggunaan Robot AI dalam membantu kinerja ASN, tentu ada beberapa tantangan dan kedala yang akan dihadapi. Beberapa kendala tersebut diantaranya terkait pemerataan Infrastruktur di seluruh pelosok Indonesia.Â
Kita tahu bahwa Robot AI membutuhkan infrastruktur yang merata diseluruh daerah agar penggunaan Robot AI dapat maksimal. Namun sampai saat ini, infrastruktur di masing-masing daerah masih belum merata. Tentu jika ingin diterapkannya Robot AI, perecanaan pembangunan infrastruktur di seluruh pelosok Indonesia harus diutamakan.
Selain infrastruktur yang belum merata, penerapan Robot AI juga berkaitan erat dengan faktor keamanan. Dengan adanya penyimpanan data secara terpusat dan bersifat digital, sangat rentan sekali terhadap resiko peretasan data.Â
Bahkan saat ini sebelum penerapan Robot AI sudah banyak berita tentang kebocoran data masyarakat seperti data KTP, data Bank, data Pembelian, dan lain-lain. Tentu perencanaan keamanan pada Robot AI harus dilakukan secara tepat untuk menghindari peretasan data agar nantinya penggunan Robot AI tidak menambah masalah baru dalam pelayanan kepada masyarakat.
Tantangan lain terhadap pengguaan Robot AI di masa depan adalah berkaitan dengan perasaan dan empati. Robot AI mungkin bisa menentukan mana yang baik dan mana yang buruk, namun dalam pelayanan kepada masyarakat terkadang pada praktiknya pemerintah harus mengedepankan rasa empati di atas dari benar dan salah.
Dengan perkembangan teknologi dan informasi yang sangat pesat, menjadi sebuah keniscayaan bahwa Robot AI dapat terwujud. Semoga dengan ide dan wacana Robot AI dapat menjadi salah satu bentuk inovasi dan tanggung jawab Pemerintah dalam menjalankan tugasnya sebagai pelayan masyarakat sesuai dengan Core Value BerAKHLAK secara maksimal.