Administrasi organisasi, lembaga mengatur plaining (pola perencanaan), organizing (pengkoordinasian dengan elemen lainnya), actuating (aktualisasi atau realisasi program) dan controling (pengawasan).
Maka menurut hemat penulis, bicara organisasi adalah bicara administrasi, managemen, birokrasi dan leadership. Semua menjadi satu kesatuan yang tak terpisahkan, saling terkait dan berkait. Tugas komponen taktis atau staf dan administrasinya adalah lapor keatas. Tugas komponen atas/komponen strategis atau pemimpin dengan administrasinya adalah perintah, instruksi kebawah dan koordinasi ke samping.
Tentu beda antara administrasi di organisasi profit dan non profit atau formal dan non formal. Tapi substansinya sama yakni POAC itu tadi.
Budaya Administrasi
Mafhumnya administrasi dimaknai proses dari meja ke meja, satu ruang ke ruang lainnya berdasar tingkat kewenangannya. Maka dalam kontek makro, tugas kita bersama adalah bagaimana menjadikan administrasi itu ber-ruh, ber-jiwa, memanusiakan manusia serta simpel, sederhana, tidak berbelit-belit.
Budaya kita masih budaya lisan belum menjadi budaya tertulis, budaya administratif. Membaca, berliterasi belum menjadi sebuah kebutuhan. Menulis, mencatat masih terabaikan. Sementara itu digitisasi disemua sektor kehidupan termasuk administrasi mulai merebak tak terelakkan. Semua yang berbentuk tulisan tangan, manual dipercepat prosesnya melalui digitalisasi.
Administrasi Lembaga
Tata kelola administrasi dan managemen lembaga sudah berjalan dengan baik. Semua terkontrol, terukur, terdokumentasi dengan baik. Semisal, bagi tamu lembaga dengan berbagai kepentingan disediakan buku tamu juga buku konsultasi bagi yang berkonsultasi hukum gratis.Â
Penomoran, pengklasifikasian berbagai jenis surat keluar-masuk, berbagai surat perjanjian, kontrak kerjasama dengan berbagai stakeholder pun sudah berjalan baik. Ada ruang administrasi, komputer dan ruang IT. Semua menjadi jantungnya lembaga untuk membackup kerja-kerja lembaga sebagai organisasi yang secara khusus melayani jasa pemberian bantuan hukum gratis dan cuma-cuma sebagaimana diatur dalam UU No.16/2011.
Untuk menciptakan sistem administrasi yang kuat dalam mendukung kerja-kerja lembaga tak ayal diperlukan person-person staf yang kompetaibel, minimal memadai. Tantangan modernisasi serta digitalisasi administrasi kedepan jelas semakin membutuhkan itu.
Daya dukung administrasi yang optimal selama ini menjadi bagian tak terpisahkan dalam meraih akreditasi A selama empat periode berturut-turut.
