Kebanyakan orang mendengarkan bukan untuk memahami, tetapi untuk menjawab. Kebiasaan ini melatih kita untuk mendengarkan dengan empati benar-benar memahami sudut pandang, perasaan, dan kebutuhan orang lain sebelum kita menyampaikan pendapat kita. Ini adalah kunci komunikasi yang efektif. Lakukan diagnosis masalah dengan mendengarkan secara saksama.
Penerapan untuk Elektromedis:
Ini adalah kunci troubleshooting yang efektif. Sebelum Anda membongkar alat, dengarkan baik-baik keluhan dari pengguna (perawat/dokter). Tanyakan: "Apa yang terjadi persis sebelum alat error?", atau "Kode apa yang muncul di layar?". Informasi detail dari pengguna adalah petunjuk berharga yang seringkali mempercepat proses perbaikan.
Kebiasaan 6: Wujudkan Sinergi (Synergize)
Sinergi adalah ketika satu tambah satu hasilnya bisa tiga atau lebih. Ini terjadi ketika orang-orang dengan pikiran terbuka bekerja sama untuk menciptakan solusi yang lebih baik daripada yang bisa mereka capai sendiri-sendiri. Sinergi menghargai perbedaan dan mengubahnya menjadi kekuatan. Bekerja sama untuk hasil yang lebih baik.
Penerapan untuk Elektromedis:
Anda tidak bekerja sendirian. Sinergi terjadi saat Anda berkolaborasi dengan departemen lain. Contohnya, saat instalasi alat baru yang terhubung ke jaringan rumah sakit, Anda bekerja sama dengan tim IT. Saat ada masalah dengan alat radiologi, Anda bekerja sama dengan fisikawan medis. Dengan menggabungkan keahlian, hasilnya akan jauh lebih optimal dan aman.
Kebiasaan 7: Asahlah Gergaji (Sharpen the Saw)
Terus-menerus memperbarui dan merawat diri sendiri. Bayangkan seorang penebang kayu yang terlalu sibuk menebang hingga tak punya waktu untuk mengasah gergajinya. Lama-kelamaan, gergajinya akan tumpul dan tidak efektif. Kebiasaan ini mengingatkan kita untuk meluangkan waktu untuk merawat aset terbesar kita yaitu diri kita sendiri.
Penerapan untuk Elektromedis:
Teknologi alat kesehatan berkembang sangat pesat. "Mengasah gergaji" bagi seorang teknisi elektromedis berarti:
- Mental:Â Terus belajar, membaca manual alat baru, mengikuti pelatihan dan sertifikasi.
- Fisik:Â Menjaga kesehatan agar tetap fit untuk pekerjaan yang terkadang menuntut fisik.
- Sosial:Â Membangun hubungan baik dengan para pengguna alat dan rekan kerja.
