1.3 Definisi Manajemen
Manajemen (management) adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya (manusia, waktu, uang, dan material) untuk mencapai tujuan organisasi secara efisien dan efektif.
Kata manajemen berasal dari kata Latin manus yang berarti tangan, yang kemudian berkembang menjadi kata "maneggiare" (mengendalikan dengan tangan). Artinya, manajemen berfokus pada bagaimana cara kerja bisa berjalan dengan baik melalui kontrol dan proses yang sistematis.
Menurut George R. Terry, manajemen adalah "a distinct process consisting of planning, organizing, actuating, and controlling, performed to determine and accomplish the objectives by the use of people and resources."
Fungsi Utama Manajemen (POAC):
1.Planning: merancang tujuan dan cara mencapainya.
2.Organizing: menyusun struktur kerja dan sumber daya.
3.Actuating (Leading): menggerakkan orang agar bekerja.
4.Controlling: memastikan semua berjalan sesuai rencana.
1.4 Persamaan antara Kepemimpinan dan Manajemen
Walaupun memiliki fokus yang berbeda, kepemimpinan dan manajemen juga memiliki banyak persamaan yang membuat keduanya saling melengkapi.
1.4.1 Bertujuan Mencapai Tujuan
Baik manajer maupun pemimpin bekerja untuk mencapai tujuan. Manajer menggunakan sistem dan proses, sementara pemimpin memotivasi orang. Namun, keduanya berusaha membawa tim menuju target yang telah ditentukan.
1.4.2 Membutuhkan Keterampilan Interpersonal
Keduanya membutuhkan kemampuan komunikasi, mendengar, memberi arahan, dan menangani konflik. Manajer yang tidak bisa berkomunikasi dengan baik akan kesulitan mengelola tim, sebagaimana pemimpin tanpa empati akan kehilangan pengaruhnya.