Kualitas pelayanan dan etika perawat memiliki hubungan yang erat. Mengukur dan meningkatkan kualitas pelayanan berdasarkan etika sangat penting dalam menjaga standar pelayanan kesehatan yang baik. Etika perawat menjadi acuan dalam mengukur dan mengevaluasi kualitas pelayanan yang diberikan (Perceka, 2022). Salah satu cara untuk melakukan hal ini adalah melalui penggunaan indikator etika yang sudah ditetapkan, seperti kepatuhan terhadap prinsip-prinsip etika dan nilai-nilai profesi perawat (Lestari, 2022). Dengan mengukur kualitas pelayanan berdasarkan etika, dapat diidentifikasi area dimana perbaikan perlu dilakukan, sehingga pelayanan yang diberikan dapat lebih baik. Selain itu, meningkatkan kualitas pelayanan berdasarkan etika juga melibatkan upaya untuk meningkatkan pemahaman dan kesadaran akan etika perawat di kalangan tenaga kesehatan, serta memastikan adanya pelatihan dan pengembangan kompetensi dalam aspek etika. Dengan demikian, melalui pengukuran dan peningkatan kualitas pelayanan berdasarkan etika, dapat tercipta pelayanan kesehatan yang lebih baik dan bermutu.Â
Daftar Pusaka
Agustina, N. (2023). PENGARUH EMPATI DAN RESPONSIVENESS TERHADAP MUTU PELAYANAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI SANTOSA HOSPITAL BANDUNG CENTRAL. Bandung.
Berman, A., Synder, S. J., & Frandsen, G. (2022). Kozier & Erb's Fundamentals of nursing: Concepts, process, and practice (11th Global ed.). Pearson Education.
Faizzah, I., Sari, C. F., Rahmawati, A. I., Diwanti, A. N., Nuraini, F. A., Ratnasari, F., ... & Bariq, F. F. D. (2023). PENEGAKAN KODE ETIK TANGGUNG JAWAB PROFESI TENAGA KESEHATAN. Jurnal Hukum dan HAM Wara Sains, 2(07), 526-531.
Layli, R (2022). Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit: Literature Review. Jurnal Pendidikan Tambusai, download.garuda.kemdikbud.go.id,
Lestari, F. I., Zaman, M. K., & Zulkarnaini, Z. (2022). Mutu Pelayanan Keperawatan Rumah Sakit Puri Husada Tembilahan. JOMIS (Journal of Midwifery Science), 6(2), 128-136.
Miranda, T., & Hidayat, M. S. (2021). Peran Komite Keperawatan dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan di Salah Satu Rumah Sakit Swasta di Yogyakarta. International Journal of Healthcare Research, 4(1).
Panggabean, S. F. M. (2020). Pelaksanaan Terhadap Promosi Dan Evaluasi Kesehatan Untuk Meningkatkan Budaya Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit.
Patattan, A. A. (2021). Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Fatima Makale Di Era New Normal. Jurnal Keperawatan Florence Nightingale, 4(1), 14-19.
Perceka, A. L. (2020). Hubungan Mutu Pelayanan Keperawatan dengan Kepuasan Pasien di Ruangan IGD RSUD Dr. Slamet Garut. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik.
