Di era digital ini, usaha mikro kecil menengah (UMKM) berkembang pesat. Bisnis yang dibangun semakin kreatif dan tidak pernah terpikirkan sebelumnya. Pada era modern ini berbagai macam jenis-jenis usaha banyak dilakukan oleh beberapa perusahaan untuk menciptakan inovasi-inovasi baru, Salah satunya perusahaan Ombein yang berjalan di bidang food and baverge. Hamid Muhammad Rosyid atau bisa dipanggil Rosyid yang merupakan owner dari bisnis minuman Ombein ini. Â Ombein didirikan pada tahun 2020 dimana saat itu pandemic Covid 19 sedang melanda Indonesia yang memang menjadi tantangan tersendiri bagi Ombein.
Ombein merupakan salah satu usaha minuman yang terbilang cukup baru dan sangat cepat dalam perkembangannya, pada tahun 2020 pertengahan nama brand Ombein ini mulai terdengar di kalangan milenial khususnya di Daerah Istimewa Yogyakarta. Ombein menjual berbagai macam minuman dan beberapa dessert atau makanan penutup manis yang di sajikan dengan kemasan yang cukup menarik dan praktis sehingga hal ini menjadi salah satu daya tarik pembeli. Brand yang belum lama berdiri ini bisa terbilang cepat dalam pemasarannya dikarenakan Ombein mampu tetap bertahan hingga saat ini.
Transformasi digital saat ini memberikan kesempatan dan peluang pelaku usaha baik pemain lama ataupun baru. Yang dulunya harus ada tempat dan barang, kini dengan bantuan smartphone dan internet, para pedagang bisa memulai usahanya layaknya pengecer drop shipper. UMKM tidak lagi harus mengeluarkan biaya yang besar untuk beriklan di koran atau majalah. Sekarang beriklan online jauh lebih murah dan mudah dengan opsi seperti Instagram, Facebook, dan Google Business. Tentunya dalam membuat strategi UMKM harus selalu mengikuti trend dan perkembangan yang ada, sehingga dunia usaha harus selalu tanggap terhadap perubahan.
Strategi pemasaran yang dilakukan Ombein yaitu dengan menjual produk secara offline dan online. Dalam memasarkan produk secara online yang dilakukan oleh Ombein cukup beragam, memanfaatkan beberapa platform media sosial yang ada seperti instagram, facebook ads dan tiktok karena pada era ini sebagian besar masyarakt lebih fokus dalam penggunaan media social. Ombein juga menggadakan , giveaway, kuis berhadiah hingga promo online melalui media sosial untuk menarik pelanggan. Selain itu Ombein juga melakuka promosi melalui program kerjasama kemitraan melalui GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Dengan ini memudahkan Ombein dalam menjangkau konsumen maupun calon konsumen yang baru mencoba produknya. Ombein sering memberikan voucer potongan harga, promo 60%, dan flash sale dengan membeli produk Ombein melalui aplikasi online seperti GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood.
Ombein menempatkan kepuasan konsumen sebagai nilai penting perusahaan. Hal ini dibuktikan Ombein menyediakan garansi berupa tukar atau ganti menu lain jika konsumen merasa kurang puas dengan menu yang disajikan. Seiring dengan meningkatnya minat konsumen terhadap produk Ombein, usaha ini mulai melakukan inovasi usaha dengan membuka cabang di beberapa titik di daerah Yogyakarta yakni ada 19 outlate dan beberaapa kota lainnya seperti Klaten 3 outlate, Magelang 2 outlate, Sukoharjo, Solo, Boyolali, dan Pamekasan yang jika di total memiliki 28 outlate aktif. Dan Ombein juga melalukan inovasi terhadap produknya yaitu menambah varian rasa minuman.
Selain menggunakan jejaring sosial, Ombein juga menggunakan Google untuk membantu mempromosikan bisnisnya. Salah satu alat yang ditawarkan Google untuk bisnis adalah Google Bisnisku. Dengan Google Bisnisku,suatu usaha dapat diidentifikasi secara otomatis di Google Maps. Tentunya hal ini memudahkan konsumen untuk menemukan lokasi Ombein tersebut.
